사례 연구

레바논 시

테네시 지역 사회는 항상 응용 프로그램에 대한 STRATUS® EVERRUN® 기업을 사용하여 공공 안전을 향상

레바논시는 내슈빌 시내에서 동쪽으로 약 25마일 떨어진 테네시 주 윌슨 카운티에 위치해 있습니다. 카운티 좌석과 성장하는 주거 및 비즈니스 커뮤니티, 레바논은 2013 인구 조사에 따라 28,600 이상의 인구를 가지고있다. 레바논시는 매일 100,000명 이상의 사람들이 유입되는 것을 보고 있습니다. 레바논 경찰국의 통신부서는 경찰, 화재, 동물 통제 및 공공 작업에 대한 일상적인 및 긴급 통화를 24/7/365 파견할 책임이 있습니다. 이 기관은 매달 평균 5,700건의 전화를 발송하는 것 외에도 실종자, 원수, 도난 차량, 무기, 번호판 및 신분증 번호가 포함된 기타 물품과 같은 국가 범죄 정보 센터(NCIC) 기록을 입력하고 유지합니다.

커뮤니케이션 부서는 다양한 레코드 관리 및 보고 시스템부터 현장 단위 차량으로 확장되는 컴퓨터 지원 디스패치(CAD) 소프트웨어에 이르기까지 중요한 애플리케이션에 의존하여 일상적인 비즈니스를 수행하고 사고를 추적하고 비상 사태에 신속하고 효과적으로 대응합니다. 이러한 애플리케이션의 항상 가용성은 운영 효율성을 최적화하고 지역 사회의 안전과 보안을 보장하는 데 매우 중요합니다.

도전

수년 동안 에이전시의 노후화된 물리적 서버 인프라는 운영 연속성을 유지하면서 일상적인 지원 및 업데이트를 수행하는 데 필요한 중복성이 부족했습니다. 정기적인 유지 관리가 없으면 서버가 필연적으로 다운되어 디스패처가 시스템을 복원하는 동안 종이 기반 솔루션에 의존해야 합니다. 디스패처가 전화를 받았을 때 자동화의 도움 없이 필요한 모든 정보를 기록하고 응답자를 파견합니다. 서버가 다시 온라인 상태가 되면 손으로 쓴 디스패치 정보를 시스템에 수동으로 입력해야 합니다. 이 오래된 접근 방식은 효과가 있었지만, 매 초마다 중요한 삶과 죽음의 비상 상황에서도 프로세스와 응답 시간을 늦출 수 있었습니다.

레바논 경찰국은 부서의 오래된 서버를 변경하고 구현하기로 결정하고 중요한 응용 프로그램을 항상 가동하고 실행하기 위해 지속적인 가용성 솔루션을 설치했습니다.

"Stratus everRun 엔터프라이즈를 사용하면 지속적인 응용 프로그램 가용성을 쉽게 달성할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 설치 및 관리가 매우 쉽습니다- 제한된 IT 리소스와 포괄적인 모니터링 및 알림 기능을 통해 문제를 알려주어 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다."
엘비스 허프
MIS 시스템 관리자/경찰관

레바논 경찰국

솔루션

레바논 경찰국은 현장 데이터 센터의 가상화된 산업 표준 x86 서버에서 긴급 CAD, 교통 보고, 경찰 무력 사용, 문서 및 기록 관리 시스템을 포함한 모든 응용 프로그램을 실행하도록 컴퓨팅 인프라를 업그레이드했습니다.

서버 가상화는 비용을 절감하고 민첩성을 향상시키며 하드웨어 활용도를 최적화하지만 여러 응용 프로그램에 대해 단일 오류 지점을 제공하여 지속적인 가용성을 더욱 중요하게 만듭니다. Stratus 솔루션을 성공적으로 사용한 인근 지방자치단체와 협의한 후, 이 기관은 Windows 애플리케이션을 기본 프레임과 같은 가용성으로 유지하고 실행함으로써 비즈니스 연속성과 데이터 무결성을 보장하는 내결함성 가동 중지 시간 방지 소프트웨어인 Stratus everRun Enterprise에서 가상화된 애플리케이션을 실행하기로 결정했습니다.

everRun을 사용하면 기관의 응용 프로그램은 두 개의 물리적 컴퓨터에 살고 있습니다. 한 컴퓨터가 실패하면 중단이나 데이터 손실 없이 다른 컴퓨터에서 응용 프로그램이 계속 실행됩니다. 구성 요소가 실패하면 두 번째 시스템에서 건강한 구성 요소로 교체됩니다. I/O는 중복 서버에 자동으로 미러화되고 메모리 검사 포인팅은 모든 기내 트랜잭션과 메모리 및 캐시의 데이터를 보존합니다.

기본 제공 응용 프로그램 모니터링은 완벽한 성능 가시성을 제공하므로 응용 프로그램 또는 장치가 다운된 시기를 기관에 알리고 즉시 다시 시작하여 영향을 최소화합니다. 마음의 평화를 위해 Stratus의 지원 센터는 가상화된 환경을 지속적으로 모니터링하고 오류가 발생할 경우 시스템 수준 알림을 자동으로 보냅니다.

"생명이 줄을 서면 문제를 감지하고 시스템 오류가 발생하기 전에 방지할 수 있어야 합니다. Stratus everRun 엔터프라이즈를 사용하면 그렇게 할 수 있습니다. 그 결과, 우리의 시스템은 지속적으로 사용할 수 있으며, 우리 기관이 지역 사회에 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다."
엘비스 허프
MIS 시스템 관리자/경찰관
레바논 경찰국

결과

Stratus everRun Enterprise는 레바논 경찰국이 안정적이고 신뢰할 수 있으며 항상 가상화된 애플리케이션 환경을 운영하여 효율성을 개선하는 데 도움을 주었습니다. everRun 덕분에 이 기관은 서버 가상화를 구현한 이래로 계획되지 않은 가동 중지 시간을 경험하지 못했습니다. 또한 솔루션의 기본 제공 중복성을 통해 IT 담당자는 일상적인 유지 관리를 위해 서버를 중단하고 대행사 운영을 중단하지 않고도 다른 모든 가상 컴퓨터를 계속 실행할 수 있습니다.

everRun Enterprise는 항상 시스템을 가동하고 운영함으로써 기관 직원이 비상 상황에서 대응 시간을 최적화하고 레바논 지역 사회의 일상을 하루 종일 더 잘 보호하고 봉사할 수 있도록 합니다.

Stratus Technologies 정보

Stratus Technologies의 솔루션을 사용하면 응용 프로그램을 변경하지 않고 엔터프라이즈 서버에서 클라우드에 이르는 상시 인프라를 신속하게 배포할 수 있습니다. Stratus 제품(소프트웨어 및 서버)을 Stratus 사람들과 결합하여 고객이 가동 중지 시간을 방지하여 필수 비즈니스 운영의 24/7/365 성능을 차단할 수 있습니다.

자세한 내용은 stratus.com방문하십시오.

참고 자료

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