Конкретный пример

Хагихара Индастриз

Построение интегрированной инфраструктуры информационной системы, нацеленной на IoT Повышение производительности и сокращение времени обслуживания с ftServer®.

Hagihara Industries, двумя основными направлениями деятельности которой, как в Японии, так и за рубежом, являются производство изделий из синтетических смол и промышленного оборудования, продвинулась вперед в области развития ИКТ с целью повышения операционной эффективности.

Задача

В настоящее время компания производит замену старого оборудования, на котором работает каждая из ее бизнес-систем. Она практически интегрировала свои разрозненные серверы для построения новой инфраструктуры информационных систем.

В целях использования технологии IoT в своей ИКТ-инфраструктуре компания использовала отказоустойчивый сервер Stratus Technologies, ftServer. Система обмена информацией, которая помогает таким инновационным производителям, как Hagihara Industries, создавать комфортные условия с плоской пряжей.

Hagihara Industries Inc. со штаб-квартирой в городе Курашики, префектура Окаяма, производит и продает продукцию, содержащую волокно синтетической смолы "плоская пряжа". Они также занимаются производством промышленного оборудования, использующего эту технологию.

Плоская пряжа - это прочный, плоский материал, созданный путем натяжения щелей полиэтиленовой/пропиленовой пленки. Эта пряжа имеет широкий спектр применения и проявляется как в бытовых, так и в промышленных продуктах, таких как одеяла для пикников для хорошей погоды, ламинированные брезенты, искусственный газон, строительные брезенты, а также мешки для песка для предотвращения оползней.

С момента своего основания в 1962 году Hagihara Industries постоянно стремится к инновациям, используя технологию "резки, растяжки и намотки". Hagihara Industries является ведущим производителем в своей отрасли, ее продажи превышают 22,4 миллиарда иен*, четыре производственные базы в Японии, а также компании группы в Китае и Индонезии.

Компания быстро продвигается вперед в развитии ИКТ с целью повышения операционной эффективности. Она также разрабатывает бизнес-системы, которые могут быть использованы для различных операций, выходящих за рамки подразделений компании.

Г-н Кенго Ито, помощник менеджера отдела информационных систем Бухгалтерского управления проектной поддержки, говорит, что "система HAGI-Web компании незаменима в работе компании. По сути, она извлекает и отображает необходимые данные на месте из данных, накопленных в критически важной системе".

Эта система HAGI-Web является внутренней системой обмена информацией, которую можно просматривать в браузере. Она использует механизм BI (Business Intelligence), который позволяет каждому сайту визуализировать необходимую информацию, такую как закупки, заказы, инвентаризация, контроль производства, продажи, использование и рентабельность.

С помощью этой системы менеджеры на местах могут легко получить необходимую для работы информацию. Она увеличивает скорость выполнения работ и способствует повышению операционной эффективности. Г-н Ито продолжает: "Информация, накопленная в системе, имеющей решающее значение для выполнения миссии, является ценным активом". Однако на информацию нельзя напрямую ссылаться в системе нашей компании". Поэтому мы решили создать базу данных, которая будет регулярно извлекать и сохранять данные из критически важной системы". На эти данные можно ссылаться в системе HAGI-Web".

Однако, после семи лет эксплуатации, аппаратное обеспечение, стоящее за системой HAGI-Web, начало показывать свой возраст. "Сначала резервное оборудование вышло из строя. Невозможно было получить запасные части, поэтому ремонт был невозможен. Риски росли с каждым днем. Также не хватало производительности сервера. Потребовалось некоторое время для отображения данных, и таймауты случались часто. В результате операционная эффективность падала", - говорит г-н Тамоцу Сера, помощник менеджера производственной группы в отделе разработки Департамента разработки операций с синтетической смолой. Система HAGI-Web срочно нуждалась в замене. "Мы также начали замечать недостатки во всех наших ресурсах, при этом старение других систем и объем данных из других бизнес-систем, связанных с системой HAGI-Web, увеличиваются. Мы посчитали, что необходимо внедрить интегрированную инфраструктуру информационных систем с устремлением в будущее", - говорит господин Ито.

С виртуальной интеграцией устаревших серверов надежность и работоспособность оборудования стали решающими факторами. Компания сразу же начала исследования и приняла решение о внедрении виртуальной инфраструктуры для своей новой информационной системы. Существующая система была перенесена на некоторое время.

"Было три вещи, на которых мы сосредоточились в течение этого переходного периода". Первое - надежность. Заводы нашей компании работают 24 часа в сутки, 365 дней в году. Нам нужна была еще большая надежность базового оборудования, на котором практически интегрировались наши многочисленные бизнес-системы. Вторым была поддержка переноса базы данных. Система HAGI-Web нашей компании была разработана собственными силами. Технические характеристики и руководства по эксплуатации, которые были доступны при создании нашей системы, были недостаточны, а знания не передавались, поэтому мы были очень обеспокоены идеей переноса. В-третьих, это были расходы. Все расходы, связанные с переносом системы, должны были быть в рамках бюджета. Мы попросили несколько компаний предоставить нам предложения, которые бы отвечали этим трем потребностям, а Фудзи Ксерокс Окаяма дал нам предложение, которое действительно выделялось", - говорит Ито.

Решение - Большой шаг навстречу IoT

Во многих полученных нами предложениях предлагалась кластерная система. Целью было объединение нескольких серверов и внешних дисков для обеспечения избыточности. Однако кластерные системы включают обход отказа (переключение) на резервную систему с реального сервера, когда происходит сбой, что приводит к простоям системы, во время которых работа должна быть приостановлена. Потеря памяти и кэша данных также может происходить при переключении между машинами. Затем возникают проблемы с количеством времени, необходимым для перезаписи приложений, создания сценариев и так далее.

С другой стороны, предложение Fuji Xerox Okayama заключалось в создании высоконадежной системы с использованием отказоустойчивого сервера Stratus Technologies, ftServer. Все компоненты ftServer, такие как процессор, память и блок питания, дублируются, что исключает возможность возникновения единой точки отказа. Так как каждый процессор процессора синхронизирован с другими, любой сбой, который может произойти, автоматически обнаруживается и изолируется от системы, чтобы она могла продолжать работать без какого-либо влияния на операционную систему или приложения. Сбойный компонент может быть заменен без остановки системы, что позволяет избежать временной задержки и потери данных.

Г-н Кадзухиро Сунами, руководитель группы SE в отделе продаж решений, имеет следующее мнение: "По сравнению с кластерной системой, ftServer имеет чрезвычайно простую конфигурацию. Работа может быть продолжена без перерыва в работе системы при возникновении сбоя". А поскольку операции происходят на одном сервере, это сокращает время, затрачиваемое менеджером системных операций". При высокой доступности и отсутствии затрат времени на обслуживание, я почувствовал, что ftServer будет оптимальным сервером для новой инфраструктуры информационной системы Hagihara Industries".

Г-н Юдзи Ямадзо, помощник менеджера 2-й основной группы в отделе основных продаж, продолжает: "Наша компания преуспела во всем, начиная с предложения и заканчивая строительством и поддержкой после установки. Мы помогаем в строительстве гибких и оптимальных систем, отвечающих потребностям наших клиентов. Высоконадежный и простой в использовании, ftServer также продвигает инновационные способы работы, поэтому мы чувствовали себя уверенно, представляя наше предложение по инфраструктуре информационной системы, которая будет поддерживать будущие IoT усилия Hagihara Industries".

"Это было предложение, которое дало нам душевное спокойствие по всем фронтам, от ftServer"высокой работоспособности и отказоустойчивости к своим будущим системам оперативного управления и технического обслуживания".
Mr. Sera
Помощник руководителя производственной группы в отделе разработки Департамента развития по операциям с синтетической смолой.

Результат

"Это было предложение, которое дало нам душевное спокойствие по всем фронтам, от ftServer"высокой работоспособности и отказоустойчивости к своим будущим системам оперативного управления и технического обслуживания. Компактное предложение компании находилось в рамках бюджета, и оно включало в себя поддержку передачи базы данных. Мы чувствовали, что у нас есть только один выбор", - говорит г-н Сэра, размышляя о решении компании выбрать ftServer.

Hagihara Industries получила гостеприимную поддержку от Fuji Xerox Okayama для продвижения вперед в строительстве новой инфраструктуры информационных систем. Microsoft® Hyper-V использовался для виртуализации и интеграции первых трех систем компании. "Это был наш первый опыт установки Hyper-V, но у нас сложилось впечатление, что это было чрезвычайно просто и удобно. Система HAGI-Web работала еще лучше после того, как все было перенесено на сайт ftServer. Теперь вы просто нажимаете на кнопку, и через секунду данные отображаются на экране. Это устраняет таймауты, которые мы испытывали в прошлом", - говорит господин Сэра о последствиях установки. "Наши пользователи глубоко ценят тот факт, что необходимая информация беспрепятственно отображается на экране. С точки зрения оперативного управления также царит спокойствие, так как система не прерывается при возникновении сбоя. Теперь мы свободны от управления сервером и можем сосредоточиться на нашей реальной работе. Мы с облегчением можем безопасно передавать базы данных, используемые в системе HAGI-Web. Мы чрезвычайно благодарны Фудзи Ксерокс Окаяма. Они поддержали нас во всем, в том числе и в мельчайших деталях, с которыми мы не могли справиться самостоятельно", - продолжает господин Ито. Hagihara Industries планирует практически интегрировать другие серверы в свою инфраструктуру информационных систем. Она будет продолжать оптимизировать работу всей своей ИКТ-инфраструктуры.

Компания также начала изучать IoT и технологии больших данных, используя свою новую информационную систему в качестве базы. Обсуждая будущее процветание компании, господин Сэра хочет сказать следующее: "Нашей первой целью является повышение операционной эффективности наших производственных мощностей за счет накопления и анализа больших данных. Мы ставим перед собой цель использовать технологию IoT на протяжении всего производственного процесса. Используя большой объем информации, полученной с помощью технологии IoT, мы не только повысим производительность и эффективность производства, но и сможем создать

беспилотные производственные процессы, что приводит к появлению новых сервисных моделей. Стабильность необходима как для нашего оборудования, так и для инфраструктуры информационных систем, поддерживающих наше производство. Всякий раз, когда наши менеджеры принимают решение анализировать данные, они должны иметь доступ к этим данным в режиме реального времени. Прерывание работы базы данных означает прерывание бизнеса. Установка ftServer стала для нас важным шагом в нашей работе в области IoT".

Поскольку цифровой бизнес продолжает демонстрировать все больше и больше перспектив, данные от IoT становятся все более ценным активом. Эта высоконадежная инфраструктура информационных систем, поддерживаемая ftServer , несомненно, станет мощным инструментом для продвижения бизнеса Hagihara Industries.

*Консолидировано по состоянию на октябрь 2016 года*

Связанные ресурсы

Прокрутка к началу страницы