ケーススタディ

Humber River Hospital

カナダの大規模な医療施設では、Stratus® everRun® のダウンタイム防止ソリューションを利用して、常時オンのビデオセキュリティ管理を実現しています。(機械翻訳版)

ハンバーリバー病院は、カナダ最大級の急性期病院の一つで、トロント北西部のグレーター・トロント地域で85万人以上の患者を受け入れています。北米初の完全デジタル医療施設であるハンバーリバー病院は、最新のテクノロジーを活用して、患者、スタッフ、臨床医にシームレスでペーパーレスな接続環境を提供しています。48床のクリティカルケア病床を含む656床の急性期入院病床を有し、3,400人のスタッフ、約600人の特権を持つ医師、患者の満足度を重視した1,000人以上のボランティアを擁しています。この病院はトロント大学とクイーンズ大学医学部と正式に提携しています。ハンバーリバーのプログラムやサービスの多くは、州や国、国際的に認められています。

課題

老朽化した技術や建物のインフラの限界を超えて前進することを求めて、ハンバーリバー病院は2015年10月、キール通りとウィルソン通りに最先端の新施設をオープンしました。15年間の計画の集大成となるこの施設は、最先端の技術と革新への病院の取り組みと、質の高いケアと卓越した患者体験を提供するための献身的な取り組みを紹介しています。病院の患者、スタッフ、財産を守るために、施設の計画には、医療施設全体にクラス最高のビデオセキュリティシステムを設置することが含まれています。

病院では、安全を確保し、犯罪行為を抑止・捜査し、コードイエローやコードアンバーの状況に迅速に対応するために、24時間体制でのビデオ監視が不可欠です。このような常時監視の必要性を認識し、病院のセキュリティシステムの仕様を作成したコンサルタントは、ダウンタイムを年間1分以下にするという要件を盛り込みました。

ジョンソンコントロールズ社は、病院の事前に定義された仕様に沿ってセキュリティシステムを委託し、設置する契約を勝ち取りました。契約書には、セキュリティシステムが年間60秒以上停止した場合、ジョンソンコントロールズ社は多額のペナルティを課されることが明記されていました。そのため、適切なビデオ監視管理ソリューションを選択し、継続的に稼働させる方法を見つけなければならないというプレッシャーがありました。

解決策

ジョンソンコントロールズ社は、病院全体の全体像を視覚的に把握できるビデオ監視管理システムとして、マイルストーン社のXProtect® Professionalシリーズを採用しました。しかし、どんなに優れたセキュリティシステムであっても、継続的に利用可能でなければ、その役割を果たすことはできません。Milestone Systems社は、Stratus(everRun )を、アプリケーションのダウンタイムがゼロの唯一の対応冗長システムソリューションとして認定しました。この認定を受けたことと、他のお客様のサイトでの導入実績が相まって、Johnson Controls社はハンバーリバー病院の「5つの9つの可用性」という要件を満たすために、everRun Enterpriseを選択しました。

新病院の建設中に、ジョンソンコントロールズ社は、XProtect アプリケーションを実行するeverRun システムのインストールとテストを行いました。everRunのソフトウェアベースのソリューションは、2 台のサーバーの物理リソースをペアリングし、どちらかのサーバーに障害が発生した場合でも実行を継続する単一の仮想マシンを作成します。メモリ内のデータを含む XProtect アプリケーション環境全体がeverRun によって複製され、ビデオセキュリティシステムが中断やデータ損失なしに実行され続けることを保証します。ハードウェアコンポーネントが故障した場合、everRun は、故障したコンポーネントが修理または交換されるまで、2 番目のシステムの健全なコンポーネントを代用します。

ジョンソンコントロールズ社は、テストに成功した後、ハンバーリバー病院の新しい最先端医療施設で、完全な統合セキュリティソリューションの一環として、Milestone XProtectビデオ管理ソフトウェアを実行する3台の同一システム(everRun )を導入しました。

結果

2015年に新しいハンバーリバー病院のサイトが完全に稼働して以来、XProtectビデオ監視管理アプリケーションの3つのインスタンスを実行している3つのeverRun 冗長化サーバーシステムが継続的に利用可能になりました。

"ハンバーリバー病院のセキュリティ/緊急準備/交通需要管理担当のマイク・オーリコ氏は、「システムは導入以来、ダウンタイムゼロで稼働しています。"と、ハンバーリバー病院のセキュリティ/緊急事態への備え/交通需要管理担当のマイク・オーリコ氏は述べています。

everRun ソリューションはまた、病院が現在および計画されているインフラストラクチャの変更や既存の構成やポリシーの変更を必要とせずに、継続的に利用可能なアプリケーションの価値を実現することを可能にします。

"私たちは、システム管理者に複雑さを追加したり、大規模なトレーニングを必要としないソリューションを求めていました」と Orrico 氏は付け加えます。"StratuseverRun のおかげで、標準の Windows® サーバー上に、組み込みの仮想化機能とアプリケーションの変更が不要で、継続的に利用可能なプラットフォームを迅速に実装することができました。

"ハンバーリバー病院は、StratuseverRun のサーバーに非常に満足しています。彼らは、我々が必要とするレベルの冗長性と信頼性を、使いやすいWindows-ベースのソリューションで提供してくれます」
Mike Orrico
セキュリティ/緊急事態対応/交通需要管理 ハンバーリバー病院

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