ケーススタディ

Düsseldorf’s Water Authority

Stratus® ftServer® がデュッセルドルフの水道供給を維持(機械翻訳版)

消費者の要求を満たす十分な高品質の飲料水を確保するためには、複雑なプラント・インフラストラクチャが常に絶対的な可用性を持っている必要があります。デュッセルドルフ水道局は、インフラストラクチャの見直しを決定した際に、制御室のサーバをクラスタシステムまたはフォールトトレラントサーバのいずれかでホスティングすることを検討しました。このケーススタディでは、その選択について説明します。

事業目的

デュッセルドルフの水道局は、60万人以上の住民に水を供給している。その事業所は、フレエ、アム・シュタード、ホルトハウゼンの3カ所で運営されています。各拠点には大規模な技術プラントがあり、そのすべてが常に稼働している必要があります。

井戸、処理プラント、高架タンク、昇圧・減圧機が各所に設置されており、1990年代からプログラマブル・ロジック・コントローラで運用されていました。システムは、約4万点のデータポイントを持つ測定装置のネットワークで制御されていました。例えば、配電網に漏水があった場合、これらの装置は、必要な圧力測定値からの逸脱により、その場所を迅速に特定することができます。その後、3つのプラントすべての測定装置と制御装置からの情報は、それぞれの制御室で照合され、データはアーカイブされました。法的、健康、安全上の理由から、このデータを安全に保存し、技術移行プロジェクトの間、安全に保存し、恒久的に更新することが不可欠でした。

各拠点の制御室には、ITを活用したSCADA(Supervisory Control and Data Acquisition)制御システムが設置されていました。これらのシステムは情報を収集してグラフ化し、サービス担当者が水道の調整を迅速に行うことができるようにしていました。しかし、完全に自動化された制御システムは、サービス担当者が通常、手動で調整を行うのではなく、プロセスを監視するだけで済むことを意味していました。水道当局はこれを変えることを望んでいませんでした。

その必要性を超えていたのは、サービスやデータ収集に一切の中断がなく、常にシステムの絶対的な可用性を保証できるホスティングソリューションを見つけることでした。

各拠点の制御室には、ITを活用したSCADA(Supervisory Control and Data Acquisition)制御システムが設置されていました。これらのシステムは情報を収集してグラフ化し、サービス担当者が水道の調整を迅速に行うことができるようにしていました。しかし、完全に自動化された制御システムは、サービス担当者が通常、手動で調整を行うのではなく、プロセスを監視するだけで済むことを意味していました。水道当局はこれを変えることを望んでいませんでした。

その必要性を超えていたのは、サービスやデータ収集に一切の中断がなく、常にシステムの絶対的な可用性を保証できるホスティングソリューションを見つけることでした。

また、デュッセルドルフ水公社がITの専門知識を訓練したり持ち込んだりすることなく、既存のインフラを維持することができるようにすることも重要でした。

クイックファクト

ソリューションプロファイル

  • ftServer ドイツの水道局の制御室でITインフラの絶対的な可用性を確保。隠されたコストはありません。管理、IT技術者、再教育は必要ありません。

製品

  • ストラタスftServer システム
  • ワンダーウェアSCADA

"クラスタとは異なり、新しいサーバーでソフトウェアを使用するために必要なライセンスは1つだけです。これにより、フォールトトレラントシステムの高い取得コストが相殺され、コスト面ではどちらのオプションも同じでした。StratusftServer の可用性の高さと管理の容易さは、私たちの決断において非常に重要でした」
Heiko Jepp,
Team Leader, Water Mechanics Department
デュッセルドルフ水資源局

ビジネスソリューション

デュッセルドルフの水道局は、多くの検討を行った結果、2 台のデータベースサーバと中央ドメインコントローラを Stratus ftServers に置き換えることを決定しました。これらのサーバは、1 台の物理マシンでハードウェアを冗長化しています。各コンポーネントは、CPU、RAM、IO ユニット、ハードディスクの 2 倍化されており、それぞれが完全に同期して動作します。そのため、1つのコンポーネントが故障しても、パートナーのコンポーネントは動作を継続し、ストラタスに自動メッセージが送信されるため、交換用のコンポーネントがすぐに発送されます。システムのダウンタイム、データの損失、マシンの再起動の必要性がありません。

さらに、Stratus が自動的に送信する故障部品は、マシンが稼働し続けている間に交換することができ、システムと自動的に同期します。障害が発生しても、管理者は何もする必要がありません。トレーニングや社内の専門知識は必要ありません。

"私たちはクラスターシステムも評価しましたが、長続きしませんでした。クラスターシステムは設置が複雑で、管理コストが高くなります」と、デュッセルドルフ水資源局の水機械部門のチームリーダーであるHeiko Jepp氏は言います。

"すぐに、それが私たちにとって受け入れられるソリューションではないことが明らかになりました。フォールトトレラントサーバーは、既存のソフトウェアを調整する必要がなく、冗長コンポーネントは単一システムとして動作しますが、クラスターシステム内のアプリケーションは原則として適応が必要です。デュッセルドルフ水道局は、Wonderwareのデータ処理ソフトウェアを変更することなく使い続けることができました。

"クラスタとは異なり、新しいサーバーで使用するために必要なライセンスが1つだけで済むという事実は、高可用性のプラスの副作用です」とJepp氏は説明します。

"これにより、耐障害性の高いシステムの高い取得コストが相殺され、コスト面ではどちらのオプションも同じでした。Stratus を選択した理由は、可用性の高さと管理の容易さでした。ftServer 」と同氏は結論づけています。

(レンタ)」であれば、保管場所に困ることは一切ありませんので、安心して利用することができます。私たちは、その可用性のおかげで、本当にうまく設定されています」。
Heiko Jepp,
水機械部チームリーダー
デュッセルドルフ水資源局

ビジネスインパクト

2011年夏以降、デュッセルドルフの2つの水道施設にStratus ftServersが設置されました。処理データを記録するデータベースはこのシステム上で動作し、サービスエリアからのデータの受信と保存を行っています。3台目のサーバは、中央ドメインコントローラに設置されました。SCADA アプリケーション自体は、冗長性のないWindows クライアント上で稼働し続けているため、ダウンタイムや余分なコストが発生することなく、より広い IT インフラストラクチャがそのまま維持されています。

3 台の新しいサーバーは、2011 年秋の運用開始以来、ダウンタイムが全く発生していないことが証明されています。ftServerしかし、Jepp 氏が指摘するように、Stratus のホスティングによるポジティブな影響はこれだけではありません。

"データの保管場所を気にする必要がなくなったのは好感が持てます。その可用性の高さから、私たちは本当によく設定されています... "

デュッセルドルフ水資源局について

この公益事業会社は、145 年以上にわたってデュッセルドルフにエネルギーと水を供給してきました。フレーエ」、「アム・シュタード」、「ホルタウゼン」の3つの水道施設は、デュッセルドルフ、ノイス、エルクラート、メトマンの60万人以上の人々に毎日新鮮な飲料水を供給しており、毎年5,000万立方メートル以上の水を生産しています。これは、平均して毎日1億4,000万リットルの飲料水を生産していることになります。ネットワークの長さは1,800キロにも及びます。デュッセルドルフ水道局は2,500人の従業員を雇用しています。

Stratusについて

ストラタスは、ビジネスクリティカルなアプリケーションを24時間365日稼働させ続けるための複雑さを解消します。ストラタスのテクノロジーは、データセンターとエッジの両方で計画外のダウンタイムのインスタンスを事前に防止し、当社のサービスは、顧客が必要とする前に問題に対処することを保証します。フォーチュン500に選ばれたグローバル企業や、世界中のさまざまな業界の中小企業は、35年以上にわたり、運用上シンプルで継続的な可用性を実現するためにストラタスを利用しています。

詳細は、www.stratus.com、またはTwitter @StratusAlwaysOnでフォローしてください。

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