Estudo de caso

Shangai Disney Resort

Destino de resort familiar de classe mundial previne o tempo de inatividade do sistema de tratamento de água com a plataforma STRATUS® ftServer®.

O Shanghai Disney Resort, localizado em Pudong New District, Shanghai, é o primeiro resort Disney Park na China Continental e o segundo na Grande China. O resort abriga o parque temático da Disneyland Shanghai, que possui seis hotéis temáticos, o Disneytown shopping, restaurante e distrito de entretenimento, um teatro no estilo Broadway, Wishing Star Park e outras áreas de recreação ao ar livre. O Shanghai Disney Resort, que abriu em junho de 2016 e custou quase US$ 5,5 bilhões para construir, é três vezes maior do que os parques da Disney em Hong Kong e Tóquio. O resort do parque temático deverá atrair mais de 25 milhões de visitantes por ano.

O desafio

O Shangai Disney Resort apresenta lagos feitos pelo homem e espaços verdes públicos que abrangem a propriedade de 963 acres e proporcionam um ambiente exuberante e convidativo para os visitantes. Um projeto deste tamanho e escopo requer um sistema abrangente de circulação e irrigação da água, juntamente com uma estação de tratamento de água integrada, para manter os padrões de qualidade da água estabelecidos.

Shanghai Shendi Group Co. Ltd. projetou e construiu uma completa infra-estrutura de engenharia com capacidade para tratar até 24.000 m3/d de água. O sistema permite o processamento circular contínuo da água do lago central, que mantém o fósforo total abaixo de 0,01-0,02mg/L, e o nitrogênio amônia a não mais do que 0,05mg/L-medidas que excedem os padrões nacionais de qualidade para águas de superfície cênicas. A infra-estrutura complexa depende de um sistema de software automatizado - gerenciamento, monitoramento, dados e camadas de controle de campo - para rastrear, controlar e analisar todos os equipamentos e dados do sistema e conduzir uma produção e operação sem interrupções e de alto desempenho.

A água dos lagos e da irrigação em todo o parque é testada regularmente para garantir que ela atenda aos padrões de qualidade do resort. Se o sistema automatizado de tratamento de água sofrer mesmo uma breve parada não programada, a água pode rapidamente ficar contaminada e não atender aos padrões de qualidade estabelecidos. A fim de mitigar este risco potencial, a Shanghai Shendi Group Co. Ltd. precisava de uma maneira de manter o sistema de tratamento de água do resort em funcionamento o tempo todo.

A solução

Para atender a esta exigência de disponibilidade contínua, a Shanghai Shendi Group Co. Ltd. se propôs a avaliar soluções de prevenção de tempos de inatividade. Shanghai Hi-Tech Control System Co., Ltd. (HITE), um fabricante líder e fornecedor de serviços de integração de sistemas, recomendou a plataforma Stratus® ftServer® tolerante a falhas. Embora a HITE tenha enfrentado a concorrência de outros fornecedores de soluções de disponibilidade, o projetista do projeto acabou selecionando o ftServer com base em sua comprovada confiabilidade, facilidade de manutenção e demonstrou sucesso na prevenção de tempo de inatividade de outros sistemas de tratamento de água em todo o mundo.

Em nome da Shanghai Disney Resort, Shanghai Shendi Group Co. Ltd. comprou quatro plataformas ftServer série 6410 para construir a arquitetura central da sala de controle do projeto de tratamento de água. O ftServer previne proativamente o tempo de inatividade e a perda de dados antes que ocorra a entrega de 99,9999% de disponibilidade sem impactar o desempenho do sistema.

As capacidades da solução ftServer sempre em funcionamento são alcançadas com tecnologia avançada de travas e gerenciamento e monitoramento em tempo real. Os componentes de hardware espelhados processam as mesmas instruções em "lockstep" - no mesmo tempo exato. Em caso de mau funcionamento de um componente, o componente espelhado continua processando sem qualquer interrupção do sistema. Um Software Automatizado Uptime Layer™ identifica, gerencia e toma medidas corretivas em componentes defeituosos antes que eles afetem as operações, monitorando mais de 500 componentes do sistema. Além disso, o ftServer permite à equipe de TI da sala de controle monitorar a infra-estrutura do sistema de tratamento de água em um único painel e reiniciar automaticamente as aplicações no caso de um erro irrecuperável para evitar qualquer tempo de inatividade ou perda de dados em vôo.

"Shanghai Disney Resort, que possuímos, administramos e operamos em conjunto com The Walt Disney Company, esforça-se para oferecer uma experiência de classe mundial de fantasia, imaginação, criatividade e aventura. Nosso sistema de circulação, tratamento e irrigação da água nos permite oferecer um ambiente de parque exuberante e acolhedor que excede os padrões nacionais de qualidade das águas superficiais. Podemos contar com a solução Stratus ftServer para eliminar pontos únicos de falha técnica para que este sistema crítico funcione continuamente - sem interrupções não programadas - para operações suaves e confiáveis".
Sr. Pang
Engenheiro Chefe
Shanghai Disney

Os resultados

O projeto de tratamento de água do Shanghai Disney Resort foi lançado 18 meses antes da abertura do parque aos visitantes, a fim de permitir o tempo adequado para testes e otimização do sistema. Desde que o projeto entrou em funcionamento, o ftServer permitiu a circulação e o tratamento da água sempre ligado, bem como a transmissão e armazenamento estável e contínuo dos dados de campo com zero tempo de parada não planejada. Esta disponibilidade contínua do sistema permitiu que o resort atendesse consistentemente os padrões de qualidade para água de superfície de segunda classe em toda a propriedade.

Além disso, a plataforma ftServer tem sido fácil e econômica de manter sem a necessidade de scripts de failover, procedimentos de teste repetidos ou qualquer esforço extra para fazer com que as aplicações tenham consciência de cluster. As unidades de troca a quente (CRUs) são simples de substituir, sem exigir a intervenção do usuário ou ferramentas especiais, enquanto a plataforma e as aplicações continuam a funcionar sem problemas. Como o ftServer foi projetado para proporcionar uma operação sempre ativa e valor a longo prazo, a Shanghai Shendi Group Co. Ltd. espera alcançar baixo custo total de propriedade e alto retorno sobre o investimento.

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