Étude de cas

Shanghai Disney Resort

Une destination de villégiature familiale de classe mondiale évite les temps d'arrêt du système de traitement des eaux pittoresques grâce à la plateforme STRATUS® ftServer®.

Shanghai Disney Resort, situé dans le nouveau district de Pudong, à Shanghai, est le premier parc Disney en Chine continentale et le deuxième en Grande Chine. Le resort est home au parc à thème Shanghai Disneyland, qui comprend six terrains deux hôtels à thème, le quartier de shopping, de restauration et de divertissement Disneytown, un théâtre de style Broadway, le parc Wishing Star et d'autres zones de loisirs en plein air. Shanghai Disney Resort, qui a ouvert en juin 2016 et dont la construction a coûté près de 5,5 milliards de dollars, est trois fois plus grand que les parcs Disney de Hong Kong et de Tokyo. Le parc à thème devrait attirer plus de 25 millions de visiteurs par an.

Le défi

Le Shanghai Disney Resort comprend des lacs artificiels et des espaces verts publics qui s'étendent sur une propriété de 963 acres et offrent un environnement luxuriant et accueillant aux visiteurs. Un projet de cette taille et de cette envergure nécessite un système complet de circulation de l'eau et d'irrigation, ainsi qu'une usine de traitement de l'eau intégrée, afin de maintenir les normes de qualité de l'eau établies.

Shanghai Shendi Group Co. Ltd. a conçu et construit une infrastructure technique complète, capable de traiter jusqu'à 24 000 m3/j d'eau. Le système permet un traitement circulaire continu de l'eau du lac central, qui maintient le phosphore total en dessous de 0,01-0,02 mg/l, et l'azote ammoniacal à 0,05 mg/l maximum - des mesures qui dépassent les normes de qualité nationales pour les eaux de surface panoramiques. Cette infrastructure complexe s'appuie sur un système logiciel automatisé comprenant des couches de gestion, de surveillance, de données et de contrôle sur le terrain, afin de suivre, de contrôler et d'analyser tous les équipements et toutes les données du système et d'assurer une production et une exploitation transparentes et performantes.

L'eau du lac et de l'irrigation dans tout le parc est testée régulièrement pour s'assurer qu'elle répond aux normes de qualité de la station. Si le système automatisé de traitement de l'eau subit un arrêt imprévu, même bref, l'eau pourrait rapidement être contaminée et ne pas répondre aux normes de qualité établies. Afin d'atténuer ce risque potentiel, Shanghai Shendi Group Co. Ltd. devait trouver un moyen de maintenir le système de traitement de l'eau de la station en état de marche en permanence.

La solution

Pour répondre à cette exigence de disponibilité continue, Shanghai Shendi Group Co. Ltd. a entrepris d'évaluer des solutions de prévention des temps d'arrêt. Shanghai Hi-Tech Control System Co., Ltd. (HITE), un fabricant et fournisseur de services d'intégration de systèmes de premier plan, a recommandé la plate-forme Stratus® ftServer® tolérante aux pannes. Bien que HITE ait dû faire face à la concurrence d'autres fournisseurs de solutions de disponibilité, le concepteur du projet a finalement choisi ftServer en raison de sa fiabilité éprouvée, de sa facilité d'entretien et de son succès avéré dans la prévention des temps d'arrêt d'autres systèmes de traitement des eaux dans le monde entier.

Pour le compte de Shanghai Disney Resort, Shanghai Shendi Group Co. Ltd. a acheté quatre plates-formes de la série ftServer 6410 pour construire l'architecture de base de la salle de contrôle du projet de traitement des eaux. ftServer prévient de manière proactive les temps d'arrêt et les pertes de données avant qu'ils ne se produisent, afin d'assurer une disponibilité de 99,9999 % sans affecter les performances du système.

Les capacités de fonctionnement permanent de la solution ftServer sont obtenues grâce à la technologie avancée de lockstep et à la gestion et la surveillance en temps réel. Les composants matériels en miroir traitent les mêmes instructions en "lockstep", c'est-à-dire au même moment exact. En cas de dysfonctionnement d'un composant, le composant miroir poursuit le traitement sans aucune interruption du système. Une couche logicielle Automated Uptime Layer™ identifie, gère et prend des mesures correctives sur les composants défaillants avant qu'ils n'affectent les opérations en surveillant plus de 500 composants du système. En outre, ftServer permet au personnel informatique de la salle de contrôle de surveiller l'infrastructure du système de traitement de l'eau dans un tableau de bord unique et de redémarrer automatiquement les applications en cas d'erreur irrécupérable afin d'éviter toute interruption ou perte de données en cours de traitement.

"Shanghai Disney Resort, que nous possédons, gérons et exploitons conjointement avec The Walt Disney Company, s'efforce d'offrir une expérience de classe mondiale de fantaisie, d'imagination, de créativité et d'aventure. Notre système de circulation, de traitement et d'irrigation de l'eau nous permet d'offrir un environnement de parc luxuriant et accueillant qui dépasse les normes nationales en matière de qualité des eaux de surface. Nous pouvons compter sur la solution Stratus ftServer pour éliminer les points uniques de défaillance technique afin que ce système critique fonctionne en continu - sans interruptions imprévues - pour des opérations fluides et fiables."
M. Pang
Ingénieur en chef
Shanghai Disney

Les résultats

Le projet de traitement des eaux de Shanghai Disney Resort a été lancé 18 mois avant l'ouverture du parc aux visiteurs afin de laisser suffisamment de temps pour tester et optimiser le système. Depuis la mise en service du projet, ftServer a permis une circulation et un traitement de l'eau en continu, ainsi qu'une transmission et un stockage stables et continus des données de terrain, sans aucun temps d'arrêt non planifié. Cette disponibilité continue du système a permis à la station de respecter constamment les normes de qualité pour les eaux de surface de seconde catégorie dans l'ensemble de la propriété.

En outre, la maintenance de la plate-forme ftServer s'est avérée facile et rentable, sans qu'il soit nécessaire de recourir à des scripts de basculement, à des procédures de test répétées ou à des efforts supplémentaires pour rendre les applications compatibles avec les clusters. Les unités de remplacement (CRU) remplaçables à chaud sont simples à remplacer, sans nécessiter d'intervention de l'utilisateur ou d'outils spéciaux, tandis que la plate-forme et les applications continuent de fonctionner de manière transparente. Parce que ftServer est conçu pour offrir un fonctionnement permanent et une valeur à long terme, Shanghai Shendi Group Co. Ltd. espère obtenir un faible coût total de possession et un retour sur investissement élevé.

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