Caso di studio

Shanghai Disney Resort

Un resort di classe mondiale per famiglie previene i tempi di inattività del sistema di trattamento dell'acqua con la piattaforma STRATUS® ftServer

Shanghai Disney Resort, situato a Pudong New District, Shanghai, è il primo parco Disney resort nella Cina continentale e il secondo nella Grande Cina. Il resort è home al parco a tema Shanghai Disneyland, che dispone di sei terre due hotel a tema, il quartiere dello shopping, dei ristoranti e dell'intrattenimento Disneytown, un teatro in stile Broadway, Wishing Star Park e altre aree ricreative all'aperto. Shanghai Disney Resort, aperto nel giugno 2016 e costato quasi 5,5 miliardi di dollari, è tre volte più grande dei parchi Disney di Hong Kong e Tokyo. Il parco a tema dovrebbe attirare più di 25 milioni di visitatori all'anno.

La sfida

Lo Shanghai Disney Resort presenta laghi artificiali e spazi verdi pubblici che si estendono su una proprietà di 963 acri e forniscono un ambiente lussureggiante e invitante per i visitatori. Un progetto di queste dimensioni e portata richiede un sistema completo di circolazione dell'acqua e di irrigazione, insieme a un impianto di trattamento dell'acqua integrato, per mantenere gli standard di qualità dell'acqua stabiliti.

Shanghai Shendi Group Co. Ltd. ha progettato e costruito un'infrastruttura ingegneristica completa con la capacità di trattare fino a 24.000 m3/d di acqua. Il sistema permette il trattamento circolare continuo dell'acqua del lago centrale, che mantiene il fosforo totale al di sotto di 0,01-0,02mg/L, e l'azoto ammoniacale a non più di 0,05mg/L - misure che superano gli standard nazionali di qualità per le acque di superficie. La complessa infrastruttura si basa su un sistema software automatizzato che comprende livelli di gestione, monitoraggio, dati e controllo sul campo per tracciare, controllare e analizzare tutte le attrezzature e i dati del sistema e guidare la produzione e il funzionamento senza soluzione di continuità e ad alte prestazioni.

L'acqua del lago e dell'irrigazione in tutto il parco viene testata regolarmente per garantire che soddisfi gli standard di qualità del resort. Se il sistema automatizzato di trattamento dell'acqua sperimenta anche un breve tempo di inattività non programmato, l'acqua potrebbe essere rapidamente contaminata e non soddisfare gli standard di qualità stabiliti. Per mitigare questo rischio potenziale, Shanghai Shendi Group Co. Ltd. aveva bisogno di un modo per mantenere il sistema di trattamento dell'acqua del resort sempre attivo e funzionante.

La soluzione

Per soddisfare questo requisito di disponibilità continua, Shanghai Shendi Group Co. Ltd. ha deciso di valutare soluzioni per la prevenzione dei tempi di inattività. Shanghai Hi-Tech Control System Co. (HITE), un produttore leader e fornitore di servizi di integrazione di sistemi, ha raccomandato la piattaforma Stratus® ftServer® a tolleranza d'errore. Sebbene HITE abbia dovuto affrontare la concorrenza di altri fornitori di soluzioni di disponibilità, il progettista del progetto ha infine selezionato ftServer sulla base della sua comprovata affidabilità, della facilità di manutenzione e del successo dimostrato nella prevenzione dei tempi di fermo di altri sistemi di trattamento delle acque in tutto il mondo.

Per conto di Shanghai Disney Resort, Shanghai Shendi Group Co. Ltd. ha acquistato quattro piattaforme della serie ftServer 6410 per costruire l'architettura di base della sala di controllo del progetto di trattamento delle acque. ftServer previene in modo proattivo i tempi di inattività e la perdita di dati prima che si verifichino per offrire una disponibilità del 99,9999% senza impatto sulle prestazioni del sistema.

Le capacità always-on della soluzione ftServer sono ottenute con la tecnologia avanzata lockstep e la gestione e il monitoraggio in tempo reale. I componenti hardware speculari elaborano le stesse istruzioni in "lockstep", allo stesso tempo esatto. In caso di malfunzionamento di un componente, il componente speculare continua l'elaborazione senza alcuna interruzione del sistema. Un Automated Uptime Software Layer™ identifica, gestisce e intraprende azioni correttive sui componenti guasti prima che influenzino le operazioni, monitorando più di 500 componenti del sistema. Inoltre, ftServer permette al personale IT della sala di controllo di monitorare l'infrastruttura del sistema di trattamento delle acque in un unico cruscotto e di riavviare automaticamente le applicazioni in caso di un errore irrecuperabile per evitare qualsiasi tempo di inattività o perdita di dati in volo.

"Shanghai Disney Resort, che possediamo, gestiamo e operiamo insieme a The Walt Disney Company, si sforza di offrire un'esperienza di classe mondiale di fantasia, immaginazione, creatività e avventura. Il nostro sistema di circolazione, trattamento e irrigazione dell'acqua ci permette di fornire un ambiente del parco lussureggiante e accogliente che supera gli standard nazionali per la qualità delle acque di superficie. Possiamo contare sulla soluzione Stratus ftServer per eliminare i singoli punti di guasto tecnico in modo che questo sistema critico funzioni continuamente, senza interruzioni non programmate, per un funzionamento regolare e affidabile".
Mr. Pang
Ingegnere Capo
Shanghai Disney

I risultati

Il progetto di trattamento dell'acqua dello Shanghai Disney Resort è stato lanciato 18 mesi prima dell'apertura del parco ai visitatori, in modo da lasciare il tempo necessario per il test e l'ottimizzazione del sistema. Da quando il progetto è entrato in funzione, ftServer ha permesso la circolazione e il trattamento dell'acqua sempre attivi, nonché la trasmissione e l'archiviazione stabili e continue dei dati di campo, senza tempi di inattività non pianificati. Questa disponibilità continua del sistema ha permesso al resort di soddisfare costantemente gli standard di qualità delle acque superficiali di seconda classe in tutta la proprietà.

Inoltre, la piattaforma ftServer è stata facile e conveniente da mantenere, senza bisogno di script di failover, procedure di test ripetute o qualsiasi sforzo extra per rendere le applicazioni cluster-aware. Le unità di sostituzione a caldo (CRU) sono semplici da sostituire, senza richiedere l'intervento dell'utente o strumenti speciali, mentre la piattaforma e le applicazioni continuano a funzionare senza problemi. Poiché ftServer è progettato per offrire un funzionamento sempre attivo e un valore a lungo termine, Shanghai Shendi Group Co. Ltd. si aspetta di ottenere un basso costo totale di proprietà e un alto ritorno sull'investimento.

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