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由于该国最后一个正在工作的矿场将于2018年关闭,对RAG来说,确保其3500名员工、财产、机器和数据在任何时候都保持安全是至关重要的。当决定将所有系统从Unix操作系统移植到Windows时,也是时候审查更广泛的基础设施了。也是时候考虑升级其服务器了。RAG首先考虑了集群系统。然后他们发现了一个真正的容错基础设施。他们选择了后者--最终托管在Stratus® ftServer®系统上。
业务目标
德国的煤炭开采业几十年来一直在衰退,事实上,有预测说,到2018年它将不复存在。奥古斯特-维多利亚煤矿(位于埃森和杜塞尔多夫北部)是仅存的几个煤矿之一,自1899年以来一直在鲁尔区边缘 。
大约有3500人在这里工作,其中三分之二在地下1000米处,在一个横跨近100公里的隧道系统中开采煤炭。现在,巨大的机器被部署来帮助他们,煤犁和长壁剪每天从煤层中切割和塑造近14000吨的煤炭。地下工厂的控制和调节都汇集在控制室。控制室是煤矿的大脑,是生产和安全的协调中心。如果这些设备或控制室的支持性信息技术出现故障,那么生命、景观、生计、财产、设备、声誉和收入就会处于真正的危险之中。
控制室有两个具体作用。
1.它负责矿工的安全,特别是为地下提供通风和新鲜空气,并清除矿井气体,特别是甲烷和一氧化碳。
2.它负责位于地下的机器的运行。采集电机、泵、传送带和电梯的数据,提醒中心任何电力故障和水位的高低,显示地下的水位和任何洪水。
很多机器都是在地面上的控制中心直接控制的;大型的煤炭犁可能设置在地下,但确保其持续运行的命令来自于一公里高的控制室中。控制室在任何时候都知道哪些机器在做什么,并可以对它们的操作进行任何必要的调整。他们的持续可用性是至关重要的。
RAG最初在其五个功能性矿井的控制室中使用特定的制造商解决方案,包括Auguste Victoria,在20世纪90年代用Unix应用程序取代了这些解决方案。这些系统被移植到Windows上,现在RAG所有矿场的所有IT系统都在这个平台上运行。
"我们没有必要为使用这些系统而花费任何培训或管理费用,而且我们已经能够用Stratus 服务器使用我们所有的现有软件,而无需进行任何调整。在这方面,容错服务器是一个远比集群系统更好的解决方案......"
Peter Riede
BK 12 IT基础设施的服务和销售部门
Ruhrkohle AG (RAG)
在RAG的四个控制室中,IT系统都能捕捉到矿井中的压力和水位状态,以及直接负责控制机器的服务器。这两个系统保证了矿井内的持续运作。
这些IT系统对RAG的业务在各方面都至关重要。任何IT故障都会立即导致矿场的运作停止,鉴于众多昂贵的机械、运输方式以及空气和水供应的复杂互动,这可能很快造成相当大的损失。鉴于机械位于地下一公里的狭小隧道中,且处于极其不利的条件下,因此,立即注意到机械的任何损坏是至关重要的。一个错误的警报,或一个过程启动得太快或没有足够快地停止,都不容易被服务技术人员纠正。只有一个复杂的程序才能把事情纠正过来。
控制室的服务器必须有持续的可用性。控制室有一个独立的电力供应,以确保故障安全和不间断的操作,这种不间断的电力供应可以挡住故障长达10分钟之久。电缆、连接和网络可以在冗余的基础上安装。不过,RAG需要做得更多。RAG需要以最简单和最容易管理的方式在其服务器中建立冗余,对其系统和业务造成最小的干扰。
RAG选择使用Stratus 容错服务器来做到这一点。这些系统在所有领域都有冗余部件,如果有任何部件出现故障,可以不间断地继续运行。正因为如此,容错服务器具有行业领先水平的可用性。从实用的角度来看,Stratus 服务器作为一台机器运行,因此易于安装、管理和使用,满足了RAG的所有原始购买标准。
"作为一个系统用户,你不会看到容错服务器中的冗余部分。你面前的是一个系统,它在内部自我调节,"RAG的Riedel解释说。
"我们不必为使用这些系统而花费任何培训或管理费用,而且我们已经能够用Stratus 服务器使用我们所有的现有软件,而无需进行任何调整。在这方面,容错服务器是一个比集群系统好得多的解决方案。"他总结道。
业务影响
RAG对这种容错基础设施的整合是一个渐进的过程,也是一个真正的成功。
正如奥古斯特-维多利亚矿区的自动化工程师迪特玛-米施(Dietmar Misch)所解释的那样,一开始,RAG只是将一个Stratus 服务器放入中央操作电脑。
"在我们看到围绕其可用性的期望完全实现之后,我们对我们的业务进行了划分,现在每个矿场都使用单独的Stratus 服务器运行。"
现在,额外的服务器已经准备好了,可以将操作和安全从废弃的矿场转移到新的地点。为了实现这一目标,在RAG的每个矿区都设置了容错服务器:一台服务器负责收集运营数据,其余的服务器则控制工厂。事实上,今天RAG总共有38台Stratus ,其中一些已经使用了超过十年,没有出现过一次故障。为了确保高可用性,RAG还与Stratus 。
"我们有一次技术故障",米希报告说。"诚然,这只是一个组件,即一个硬盘控制器,它出现了故障。我们甚至没有注意到它最初出现了故障,因为计算机只是继续工作。因此,尽管有一个部件发生了故障,我们的操作并没有停止。而这正是我们购买这些系统的原因..."
"作为一个系统用户,你不会看到容错服务器中的冗余部分。你面前的是一个系统,它在内部自行调节。"
Peter Riede
BK 12 IT基础设施的服务和销售部门
Ruhrkohle AG (RAG)
关于 Stratus Technologies
在当今始终在线的世界里,应用程序对运行环境要求越来越高。随着这些需求的不断升级,为了将应用停机时间降至最低,企业面临的压力也越来越大。企业正在通过寻找符合或增强其现有IT基础设施的技术来应对永续解决方案需求。
Stratus 科技公司的解决方案能够快速部署永远在线的基础设施,从企业服务器到云,而无需对您的应用程序进行任何改动。Stratus 产品(软件和服务器)与Stratus 人员相结合,使客户能够在故障发生之前预防故障,确保基本业务运营的24/7/365性能不受干扰。