ケーススタディ

Ruhrkohle AG (RAG)

オーギュスト・ヴィクトリア炭鉱の継続的で信頼性の高い操業を保証するStratus

ライフサイクルの最終段階に入った多くの産業にとって、インフラへの投資は無意味なものであろう。しかし、ドイツ国内有数の石炭生産会社であるルールコーレ社(RAG)にとって、インフラ整備は絶対に必要なものだった。人命、風景、生活、設備、評判、そして収入もインフラに依存している。

国内に残る最後の鉱山が2018年までに閉鎖されることになっており、RAGにとっては、3,500人のスタッフ、財産、機械、データのすべてが常に安全に保たれていることが不可欠でした。すべてのシステムを Unix オペレーティングシステムからWindows に移植することを決定したとき、広範囲のインフラを見直す時期が来ていました。サーバーのアップグレードを検討する時期に来ていたのです。RAGはまずクラスタシステムを検討しました。その後、真の意味でのフォールト・トレラント・インフラを知りました。RAGは後者を選択し、最終的にStratus® ftServer®システムでホスティングを行いました。

クイックファクト

ソリューションプロファイル

  • Ruhrkohle AG(RAG)の炭鉱であるAuguste Victoriaの操業システムを制御・調整することは、非常に重要な作業です。人命、景観、生活、設備、ビジネス、評判がそれにかかっています。RAGは、フォールトトレラントのStratusサーバを使用してシステムを保護しています。2003年に移行して以来、38台のStratusサーバは一度も故障していません。

製品

  • Stratus® ftServer® システム
  • シーメンス® Simatic/WinCC

事業目的

ドイツの石炭産業は何十年も前から衰退しており、2018年には消滅すると予測されています。オーギュスト・ヴィクトリア鉱山(エッセンとデュッセルドルフの北に位置する)は、数少ない残存鉱山のひとつで、ルール地方のエッジ にあるマールで1899年から操業している。

ここでは約3,500人が働いており、そのうちの3分の2は地下1,000メートルの場所で、約100キロメートルに及ぶトンネルシステムで石炭を採掘している。今では巨大な機械が配備され、コールプラウやロングウォールシャーが1日に14,000トン近くの石炭を切り出して成形しています。地下プラントの制御・調節は、コントロールルームに集約されている。コントロールルームは鉱山の頭脳であり、生産と安全の調整センターである。これらの機器や制御室をサポートするITが故障すると、人命、景観、生活、財産、設備、評判、収入などが本当に危険にさらされます。

コントロールルームには2つの役割があります。

1.鉱山労働者の安全に責任を持ち、特に地下での換気と新鮮な空気の供給、鉱山ガス、特にメタンと一酸化炭素の除去を行っている。

2.地下に設置されている機械の操作を担当しています。モーター、ポンプ、ベルトコンベア、リフトなどのデータを収集し、停電や水位の高低をセンターに知らせ、地下の水位や浸水の状況を示します。

多くの機械は地上のコントロールセンターで直接制御されている。大型の石炭耕運機は地下に設置されているが、その稼働を継続させるための指令は、1キロ上空のコントロールルームから出されるのだ。コントロールルームは、どの機械が何をしているかを常に把握し、必要な調整を行うことができる。そのためには、機械の稼働率を上げることが重要です。

RAGは、Auguste Victoriaを含む5つの機能的な鉱山のコントロールルームで、当初はメーカー固有のソリューションを使用していましたが、1990年代にUnixアプリケーションに置き換えました。これらのシステムは、Windows に移植され、現在ではRAGのすべての鉱山のすべてのITシステムがこのプラットフォームで運用されています。

「また、既存のすべてのソフトウェアを調整することなく、Stratus サーバーで使用することができました。この点で、フォールトトレラントサーバは、クラスタシステムよりもはるかに優れたソリューションです ...".
Peter Riede
BK 12 IT インフラストラクチャ サービス&セールス部門
Ruhrkohle AG (RAG)

RAGの4つの制御室では、ITシステムが鉱山内の圧力や水位の状況を把握し、機械を直接制御するサーバーも把握しています。この2つのシステムにより、鉱山内での操業継続が保証されています。

これらのITシステムは、RAGのビジネスにとってあらゆる意味で重要です。ITシステムが故障した場合、鉱山の操業は直ちに停止され、高価な機械、輸送手段、空気や水の供給などが複雑に絡み合っているため、すぐに大きな損害を被る可能性があります。狭いトンネルの中、地下1kmという極めて不利な条件の中で、機械の損傷にすぐに気づくことが肝要だ。一度の誤報や、処理を急ぎすぎたり、すぐに停止しなかったりした場合、サービス技術者が簡単に修正することはできない。複雑な手順を踏まなければ事態は収拾しない。

コントロールルームのサーバーは、継続的な可用性が求められます。コントロールルームには、フェイルセーフで中断のないオペレーションを確保するために独立した電力供給があり、この無停電電源装置は最大10分間故障を食い止めることができます。ケーブル、接続、ネットワークも冗長化されています。しかし、RAGはそれ以上のことをする必要がありました。RAGは、可能な限り簡単で管理しやすい方法でサーバーに冗長性を構築し、システムとビジネスへの影響を最小限に抑える必要がありました。

RAGが選んだのは、ストラタス社のフォールト・トレラント・サーバーを使ったシステムです。フォールトトレラントサーバは、あらゆる分野の部品が冗長化されており、いずれかの部品が故障しても中断することなく継続できるシステムです。そのため、フォールト・トレラント・サーバーは、業界トップレベルの可用性を備えています。実用面では、Stratusサーバは1台のマシンとして動作するため、インストール、管理、使用が容易であり、RAGの当初の購入基準をすべて満たしています。

「システム・ユーザーとしては、フォールト・トレラント・サーバーの冗長な部分は見えません。目の前にあるのは1つのシステムであり、そのシステムは内部で自らを制御しています」とRAGのリーデルは説明する。

「これらのシステムを使用するためのトレーニングや管理に費用をかける必要はありませんでしたし、既存のソフトウェアのすべてを何の調整もなしにストラタスのサーバーで使用することができました。この点では、フォールト・トレラント・サーバーは、クラスター・システムよりもはるかに優れたソリューションです」と締めくくりました。

ビジネスインパクト

RAGがこのフォールト・トレラント・インフラを統合したのは、徐々にではありますが、本当に成功しました。

まず最初に、RAGはStratusサーバーを中央のオペレーティング・コンピュータに入れただけです、とAuguste Victoria鉱山のオートメーション・エンジニアであるDietmar Misch氏は説明する。

"その可用性に関する期待が完全に満たされたことを確認した後、私たちは業務を分割し、現在は各鉱山を別々のStratusサーバーで運用しています。"

また、廃坑になった鉱山から新しい場所へのオペレーションやセキュリティの移行にも対応できるよう、サーバーを追加しました。これを可能にするために、RAGの各鉱山にはフォールトトレラントなサーバが設置されています。1台のサーバは操業データの収集を担当し、残りのサーバはプラントの制御を行います。現在、RAGは合計38台のStratusサーバを所有しており、中には10年以上もの間、一度も故障することなく使用しているものもあります。高可用性を確保するために、RAGはストラタス社とサービス契約を結びました。

「技術的な障害が1件発生しました」とミッシュは報告する。「確かに、故障したのはハードディスク・コントローラという1つの部品だけでした。確かに、故障したのはハードディスク・コントローラの1つだけだが、コンピュータは動き続けていたので、もともと故障していることには気づかなかった。1つの部品が故障したにもかかわらず、私たちの業務は止まらなかったのです。これこそが、私たちがこのシステムを購入した理由なのです..."

「システムユーザーとしては、フォールトトレラント・サーバーの冗長な部分を見ることはできません。目の前にあるのは1つのシステムで、内部で制御されているのです
Peter Riede
BK 12 IT Infrastructure サービス・セールス部門
Ruhrkohle AG (RAG)

ストラタステクノロジーについて

今日の常時稼働の世界では、アプリケーションはますます厳しい状況下で稼働しています。このような要求の高まりに伴い、アプリケーションのダウンタイムを少しでも防止しなければならないという大きなプレッシャーが生じています。企業は、現在の IT インフラストラクチャに適合する、または強化する技術を探すことで、常時稼働型ソリューションのニーズに応えています。

ストラタステクノロジーのソリューションは、企業のサーバーからクラウドまで、お客様のアプリケーションに変更を加えることなく、常時稼働するインフラの迅速な展開を可能にします。ストラタスの製品(ソフトウェアおよびサーバ)とストラタスの人材を組み合わせることで、お客様はダウンタイムを未然に防ぐことができ、重要なビジネスオペレーションを24時間365日中断することなく行うことができます。

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