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为了确保曼集团商用车部门的平稳运行,其所有设施都与曼集团的中央IT系统相连。从业务绩效的角度来看,其服务器必须持续可用,因为任何计划外的停机都可能导致数据、应用程序的丢失,甚至导致生产和服务的完全中断。
这就是为什么曼恩IT服务使用Stratus ,保护慕尼黑商用车工厂以及德国和欧洲200多个地点的关键任务应用的容错可用性解决方案。
MAN IT Services最初是由德国合作伙伴iTaurus介绍该技术的。经过几个月的成功使用,MAN IT Services现在在全公司范围内使用Stratus 解决方案来保护关键任务应用程序和数据。
状况。不间断地在线服务客户需求
20世纪90年代末,MAN公司的商用车部门决定在慕尼黑的工厂实施一套新的IT系统来管理叉车作业。该系统最初安装在Novell服务器上,但MAN在2000年决定更新整个系统,采用Endurance 4000系统,以帮助保护叉车管理系统不受停机影响。
MAN IT Services的IT专家Asmir Hrustanbegovic和他的18人团队一起负责MAN集团的服务器,他评论说:"Endurance 4000做到了我们想要的一切,所以在大约三年后,我们决定升级到Stratus everRun FT,以进一步保护我们的文件和应用,并确保服务器的持续可用性。"
在实施之后,还开展了其他信息技术项目,以提高商用车股其他业务部门的效率和可靠性。全国各地设施的工作人员一直在使用个人笔记本电脑,但无法直接访问公司的数据或应用程序,一些网点一直在使用过时的软件。2002年,曼恩信息技术服务部实施了一系列微软终端服务器/Citrix Farms,集中处理所有更新,提高了该部门在德国各地的运营效率。这有效地建立了一个集中式网络,使所有员工无论身处何地,都能访问所有关键的应用程序,并定期接收系统更新。
MAN IT Services管理着240个地点的大约220个微软终端服务器/Citrix农场。"能够从慕尼黑集中管理我们所有的应用程序有很多优势。最大的优点是可以让我们一次性为所有网点安装任何新软件,这为我们节省了很多时间。"Hrustanbegovic说。
然而,正因为如此,所有服务器在任何时候都是可用的,这一点绝对是至关重要的,因为慕尼黑总部的任何计划外停机都会导致升级期间的严重延误。
"数据和应用提供的中断会影响到每一个员工,在更糟糕的情况下,会完全停止运营。但有了everRun FT,我们再也不用担心停机了。"Hrustanbegovic先生 IT专家 MAN IT服务公司 。
解决方案。使用Stratus everRun FT软件,确保24/7/365的运行。
现在,支持商用车单位的服务器受到Stratus everRun FT软件的保护,以确保无论在什么情况下,都能24/7/365地访问应用程序。
"数据和应用提供的中断会影响到每一个员工,在最坏的情况下,会完全停止运营。但有了everRun FT,我们再也不用担心停机了。"Hrustanbegovic解释说。
最先进的解决方案,使用everRun FT和Stratus SplitSite,允许两台服务器以100%的锁步方式同时运行。这意味着两台拥有相同软件、应用程序和数据的Windows服务器创建了一个对用户透明的单一虚拟环境。如果其中一台服务器发生故障,数据也不会丢失,因为everRun 环境将在其余服务器上零中断地继续运行。这就创造了一个业务连续性解决方案,并消除了昂贵而复杂的故障转移过程、专门的应用程序或专有服务器硬件的需要。
Stratus SplitSite软件提供了一个额外的保护层,防止更大规模的故障和灾难。everRun FT环境中的两台物理服务器在地理上是分开的,以消除与网站完全中断相关的停机风险。
"只有当两台物理服务器都出现故障时,我们才会有麻烦。"赫鲁坦贝戈维奇说。"然而,这实际上是不可能的,即使在理论上也是极不可能的。我们有信心,我们的应用在这种技术下可以持续可用。"
根据应用的重要程度,MAN IT Services使用单一服务器、Windows集群或Stratus 系统,最重要的应用始终运行在everRun FT。
Hrustanbegovic表示:"我们从不将关键任务应用放在普通服务器上。我们使用everRun FT是为了能够保证用户持续访问关键任务数据和应用。"
"如果我们需要保护更多的关键任务数据和应用程序免受停机,我们一定会选择everRun 。"Hrustanbegovic先生 IT专家 MAN IT服务 。
结果。消除系统故障,提高竞争优势
任何非计划性停工的后果不仅会危及慕尼黑工厂的生产,也会危及该单位240个网点的生产。
"在实践中,如果一个员工因为服务器瘫痪而无法连接到中央网络,所有关于客户和产品的数据都将变得不可用。这将意味着我们的许多员工将无法开展工作,我们将有许多不满意的客户需要处理。"Hrustanbegovic解释道。
在整个曼集团,Hrustanbegovic和他的团队负责约1800台服务器和约3万台联网计算机。在使用了多年的Stratus 产品后,如果有必要,该集团将在未来实施更多的everRun 系统。
"如果我们需要保护更多的关键任务数据和应用程序免受停机,我们肯定会选择everRun ,"Hrustanbegovic总结道。