案例研究

京都冈本纪念医院

旗舰医院使用Stratus® everRun®实现了其实验室检测系统的高可用性,同时减少了操作负担。

京都冈本纪念医院是为日本本州京都北部山代地区的市民提供综合门诊、住院治疗、急诊、灾害支援、灾害护理、康复等医疗服务的著名医疗机构。该医院是以社区为基础的旗舰医院,为急症和慢性病患者提供专业和先进的医疗服务,并与其他地区的医疗机构保持紧密联系,以加强其医疗服务功能。京都冈本纪念医院还被指定为灾害基地医院,在发生灾害时可接收约500名受害者。

挑战

由于京都冈本纪念医院计划在2016年搬迁到新建的大楼,信息系统(IS)部门决定升级内部实验室检测系统,以更好地满足该地区公民的医疗护理需求。医院更新了CLINILAN GL-2实验室应用检测系统,使其与包括电子病历(EMR)在内的其他关键任务应用系统在一个全面、集成的信息和通信技术(ICT)基础设施中运行。

在准备实施CLINILAN系统时,可靠性是一个关键问题。该医院以前在其高可用性集群的主服务器上发生了故障,这就要求信息系统工作人员手动切换到备用设备。这一手动恢复过程导致系统停机三到四个小时,在此期间医院的电子病历无法使用。

"当时,我们可以通过手动填写病历来维持我们的医疗服务,"京都冈本纪念医院医疗信息与信息系统部部长Hidemasa Konishi先生说。"然而如今,我们的许多新员工根本没有手动完成这项工作的经验,因此我们需要一个高可靠性的解决方案,以防止新设施中的实验室检测系统停机。"

基于对可靠性的关注,医院的IS人员着手消除系统基础架构中的任何一个单点故障,同时最大限度地降低成本,减少运营负担,并确保高水平的可用性。

"对于医院来说,实施一个能够防止计划外停机的解决方案是至关重要的--即使发生硬件故障,也能保持包括EMR、订单和医疗保险报销在内的链接检测系统的服务水平。"Konishi先生补充道。"同时,我们希望有一个可用性解决方案,能够快速且易于安装、管理和支持。"

"作为当地市民的健康伙伴,京都冈本纪念医院致力于不断加强其服务,以提供先进、高质量的护理。通过安装Stratus everRun ,医院提高了系统的可靠性,减少了运营管理时间。everRun 解决方案使我们能够安心地操作和管理我们的实验室测试系统,它将始终为我们敬业的员工和宝贵的病人提供支持"。
Hidemasa Konishi先生
医疗信息与信息系统部门负责人
京都冈本纪念医院

解决方案

当Konishi先生在寻找最佳的预防停机解决方案时,他求助于SCSK公司,该公司是一家系统集成公司,一直在帮助医院实施其ICT基础设施和网络。SCSK提出了Stratus® everRun®,这是一个通用的、价格合理的高可用性解决方案,它与行业标准的x86系统相结合,保护虚拟化的应用程序和数据。在进行全面评估后,医院确定everRun 解决方案符合其对可用性、经济性和操作简单性的严格要求。

基于软件的everRun 解决方案,通过以太网快速方便地安装,通过虚拟化平台连接两台服务器,将受保护的虚拟机配对,创建一个统一的操作环境,消除单点故障。整个应用环境,包括内存中的数据,都会被everRun ,不断复制,确保医院的实验室检测系统保持正常运行,不会出现中断或数据丢失。即使发生硬件故障,另一台服务器也会继续处理,以防止应用停机。

"高可用性模式使everRun 可以通过故障转移自动重启,这样医院的运营就可以继续进行,而不会出现工作中断或数据丢失,从而影响病人的护理,"Konishi先生解释说。"everRun 为我们的关键任务应用提供了所需的可靠性。"

成果

SCSK在2016年5月CLINILAN系统在新设施上线前,交付everRun-安装的x86服务器进行测试和准备。在SCSK的支持下,医院的IS人员对everRun 进行了验证测试,结果给他们留下了深刻的印象。

"在模拟故障测试中,主系统切换到备用系统,一切都继续运行,没有任何迹象表明发生了故障。"Konishi先生说。"更重要的是,自我们新的实验室测试系统投入实际生产以来,everRun ,同样实现了无缝的可靠性。"

医院对everRun的成本和运营优势同样感到满意。由于everRun 的配置不需要外部共享磁盘,因此不需要改变现有的应用程序。此外,医院的IS人员可以从一个基于网络的界面轻松管理整个everRun 环境。

"由于everRun 环境是作为单一系统运行的,因此大大降低了我们的运营和支持要求,"Konishi先生总结道。"因此,我们可以将更多的时间和精力集中在其他战略优先事项上,使我们的患者和员工受益。"

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