Estudio de caso
Rexam BCNA
Las plantas perfectas dependen del SOFTWARE SAP Y DE LOS SERVIDORES STRATUS para hacer frente a las paradas planificadas y no planificadas
Cuando un consumidor abre la tapa de una bebida refrescante, es muy probable que la lata haya sido fabricada por Rexam, el mayor fabricante de latas de bebidas del mundo y la cuarta empresa de envases de consumo. La mayor actividad de esta empresa mundial es Rexam Beverage Can North America (BCNA), con sede en Chicago.
Situación del negocio
Este antiguo usuario de las aplicaciones SAP® Business Suite quería llevar su estrategia de TI de fabricación al siguiente nivel. La funcionalidad ya personalizada en el software SAP R/3® fue mejorada y trasladada a la planta fuera de la instancia corporativa del software.
Esto permitía recopilar datos de fabricación y elaborar informes incluso cuando la aplicación central de SAP estaba inaccesible porque la red de área amplia estaba fuera de servicio, o debido a un parche de software o una actualización del sistema en data center. Con sus 17 plantas de fabricación funcionando casi a plena capacidad, el tiempo de inactividad era claramente inaceptable.
Aunque la disponibilidad continua de los datos y las pantallas de transacciones es vital, Rexam BCNA también necesitaba alcanzar sus objetivos sin el gasto que supone el despliegue de personal de TI en sus centros de fabricación. Una cuidadosa evaluación llevó a Rexam BCNA a elegir los sistemas Stratus® ftServer® como plataforma de hardware para desplegar la aplicación compuesta SAP® xApp™ Manufacturing Integration and Intelligence (SAP xMII), utilizada para integrar las transacciones de fabricación con la aplicación SAP ERP. Los sistemas ftServer también impulsan el Acumence Plant Analytics Server, utilizado para supervisar las operaciones y resolver las excepciones de fabricación en tiempo real.
Hechos rápidos
Perfil de la solución
- "Lean MES" distribuye las transacciones clave a las plantas
- Aborda el tiempo de inactividad planificado y no planificado con la capacidad de supervivencia local
- Se integra perfectamente con el software SAP R/3
- Apoya la calidad y la eficiencia de clase mundial
Productos
- Plataforma para el despliegue de 17 sitios (por sitio):
- (1) Sistema Stratus® ftServer® para SAP xMII
- (1) ftServer sistema para Plant Analytics
- (1) Almacenamiento ftScalable™ para Plant Analytics
- Servicios de instalación, formación, supervisión remota y mantenimiento
- Aplicación compuesta SAP xMII
- Base de datos Oracle® 10i
- Servidor de análisis de plantas Acumence
- Sistema operativo Microsoft® Windows Server®.
Servicios
-
- Servicios de consultoría de Tata
Objetivos comerciales
Rexam estableció un agresivo conjunto de objetivos para el proyecto:
- Abordar el tiempo de inactividad de los sistemas, planificado y no planificado, con capacidad de supervivencia local
- Crear un marco "lean MES" que utilice soluciones SAP tanto para la planificación central como para la ejecución
- Integración perfecta con el software SAP R/3
- Mejorar el intercambio de información entre múltiples sistemas
- Reducir la personalización en SAP R/3 trasladando la funcionalidad a la aplicación compuesta SAP xMII en las plantas
"Está demostrando ser una solución muy asequible que aporta beneficios clave a la empresa".
Paul Martin
CIO, Rexam PLC
La solución de disponibilidad
Rexam BCNA evaluó varias alternativas para mejorar la disponibilidad de las pantallas de transacciones de SAP en sus plantas. Añadir una segunda instancia de la infraestructura de SAP R/3 a nivel de empresa para dar cabida a las actualizaciones y el mantenimiento del sistema sólo ayudaría a solucionar los tiempos de inactividad previstos. La complejidad y el coste también descartaron un sistema de ejecución de fabricación (MES) de terceros con su propia base de datos en cada planta, conectado al software SAP R/3 a través de una herramienta de aplicación empresarial (EAI).
La solución adecuada surgió al explorar las capacidades de las ofertas más recientes de SAP, incluida la aplicación compuesta SAP xMII. Combinándolas con una base de datos local, el integrador de proyectos Tata Consultancy Services (TCS) creó un sistema que proporcionaba pantallas de fácil manejo en la planta de producción, que en circunstancias normales, actualizaba de forma sincronizada el software SAP R/3 que se ejecutaba en data center.
En caso de que la aplicación SAP R/3 estuviera fuera de servicio o la WAN no estuviera disponible, el personal de la planta podría seguir accediendo a sus pantallas de transacciones. Las transacciones se almacenaban y se reenviaban cuando el sistema SAP ERP volvía a estar en línea.
Rexam BCNA consideró la posibilidad de crear clústeres, antes de seleccionar los servidores tolerantes a fallos de Stratus , pero los clústeres plantearían retos de gestión continuos que querían evitar. Buscábamos "cinco nueves" de disponibilidad", afirma Ganesh Iyer, director de desarrollo de aplicaciones SAP en Rexam BCNA. "También era muy crítico para nosotros que los servidores de Stratus no requirieran la intervención de una persona de TI en la planta, ni para la resolución de problemas ni para gestionar la aplicación".
Los sistemasStratus ftServer son una familia de hardware de servidor basado en procesadores Intel® de gran fiabilidad para los sistemas operativos Microsoft Windows Server, Red Hat® Enterprise Linux® y VMware®.
Las características de Continuous Processing® -incluyendo hardware redundante de paso fijo, software de sistema a prueba de fallos y capacidades de ActiveService™- están integradas en los servidores para salvaguardar la disponibilidad y los datos. Las aplicaciones no necesitan ser modificadas de ninguna manera para beneficiarse de una protección de disponibilidad superior.
La familia ftServer ha proporcionado una disponibilidad superior al 99,999% en las instalaciones de los clientes de Stratus en todo el mundo. "Estamos dando este paso para asegurarnos de que las transacciones estén siempre disponibles", dijo John Niemzyk, vicepresidente y CIO de Rexam BCNA. Decidimos que el sistema ftServer es la plataforma adecuada para mantener este enlace crítico entre la instancia corporativa y nuestras plantas".
"Decidimos que el sistema ftServer es la plataforma adecuada para mantener este vínculo crítico entre la instancia corporativa y nuestras plantas".
John Niemzyk
Vicepresidente y CIO
Rexam BCNA
Impacto en los negocios
La solución MES de Rexam, creada mediante la aplicación compuesta SAP xMII que se ejecuta en los sistemas Stratus ftServer , reduce drásticamente los tiempos de inactividad, tanto los previstos como los no previstos. El traslado de las personalizaciones del software SAP R/3 a la planta permite la agilidad corporativa al permitir actualizaciones más frecuentes de la aplicación SAP R/3. Además, el uso de soluciones SAP tanto para la ejecución de la fabricación como para la planificación central facilitará el intercambio de información, la colaboración y la difusión de las mejores prácticas.
Las transacciones conservan un aspecto familiar, por lo que los operarios del taller no tienen que volver a formarse. La solución también ofrece un conjunto de herramientas fáciles de usar para crear y optimizar las pantallas de las transacciones, lo que es importante para suministrar información a los operarios, al tiempo que se reduce el número de pantallas y de pulsaciones.
"Está demostrando ser una solución muy asequible que aporta beneficios clave a la empresa", dijo Paul Martin, CIO de la empresa matriz Rexam PLC. "El éxito ha consistido en una planificación adecuada y en conseguir los socios adecuados".
"También era muy crítico para nosotros que los servidores de Stratus no requirieran la intervención de un informático en la planta, ni para la resolución de problemas ni para gestionar la aplicación".
Ganesh Iyer
Director de desarrollo de aplicaciones SAP
Rexam BCNA
Acerca de Stratus Tecnologías
En el mundo actual, las aplicaciones se ejecutan en circunstancias cada vez más exigentes. Con estas crecientes demandas viene una mayor presión para prevenir incluso la más mínima cantidad de tiempo de inactividad de la aplicación. Las empresas están respondiendo a esta necesidad de soluciones permanentes buscando tecnologías que se ajusten o mejoren sus actuales infraestructuras de TI.
Las soluciones deStratus Technologies permiten un rápido despliegue de infraestructuras siempre activas, desde los servidores de las empresas hasta las nubes, sin que se produzcan cambios en sus aplicaciones. Los productos de Stratus (software y servidores) combinados con la gente de Stratus , permiten a los clientes evitar el tiempo de inactividad antes de que se produzca, garantizando el funcionamiento ininterrumpido de las operaciones comerciales esenciales durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.
