Étude de cas

Rexam BCNA

Des usines parfaites dépendent du LOGICIEL SAP ET STRATUS SERVEURS pour faire face aux temps d'arrêt planifiés et non planifiés

Lorsqu'un consommateur ouvre le couvercle d'une boisson rafraîchissante, il y a de fortes chances pour que la canette ait été fabriquée par Rexam, le plus grand fabricant de canettes de boisson au monde et la quatrième entreprise d'emballage de produits de consommation. La plus grande entreprise du monde est Rexam Beverage Can North America (BCNA), basée à Chicago.

Situation des entreprises

Cet utilisateur de longue date des applications SAP® Business Suite souhaitait faire passer sa stratégie informatique de fabrication à un niveau supérieur. Les fonctionnalités déjà personnalisées du logiciel SAP R/3® ont été améliorées et déplacées vers l'usine en dehors de l'instance d'entreprise du logiciel.

Cela a permis de recueillir et de communiquer des données sur la fabrication même lorsque l'application centrale du SAP était inaccessible en raison d'une panne du réseau étendu ou d'un correctif logiciel ou d'une mise à niveau du système sur le site data center. Avec ses 17 usines de fabrication fonctionnant presque à pleine capacité, les temps d'arrêt n'étaient manifestement pas acceptables.

Si la disponibilité permanente des données et des écrans de transaction est vitale, Rexam BCNA devait également atteindre ses objectifs sans avoir à déployer du personnel informatique sur ses sites de production. Une évaluation minutieuse a conduit Rexam BCNA à choisir les systèmes Stratus® ftServer® comme plate-forme matérielle pour le déploiement de l'application composite SAP® xApp™ Manufacturing Integration and Intelligence (SAP xMII), utilisée pour intégrer les transactions de fabrication à l'application SAP ERP. Les systèmes ftServer pilotent également le serveur Acumence Plant Analytics Server, utilisé pour surveiller les opérations et résoudre les exceptions de fabrication en temps réel.

Faits en bref

 Profil de la solution

  • Le "Lean MES" distribue les transactions clés aux usines
  • Aborde les temps d'arrêt planifiés et non planifiés avec une capacité de survie locale
  • S'intègre parfaitement avec le logiciel SAP R/3
  • Soutenir une qualité et une efficacité de niveau mondial

Produits

  • Plateforme pour le déploiement sur 17 sites (par site) :
  • (1) Système Stratus® ftServer® pour SAP xMII
  • (1) ftServer système pour l'analyse des plantes
  • (1) ftScalable™ stockage pour Plant Analytics
  • Services d'installation, de formation, de surveillance à distance et de maintenance
  • Application composite SAP xMII
  • Base de données Oracle® 10i
  • Serveur Acumence Plant Analytics
  • Microsoft® Windows Server® OS

Services

    • Tata Consultancy Services

Objectifs commerciaux

Rexam a établi un ensemble d'objectifs agressifs pour le projet :

  • Traiter les temps d'arrêt planifiés et non planifiés des systèmes avec une capacité de survie locale
  • Créer un cadre "MES allégé" qui utilise les solutions SAP pour la planification et l'exécution centrales
  • Intégration parfaite avec le logiciel SAP R/3
  • Améliorer le partage d'informations entre plusieurs systèmes
  • Réduire la personnalisation dans SAP R/3 en déplaçant les fonctionnalités vers l'application composite SAP xMII dans les usines

"Cela s'avère être une solution très abordable qui apporte des avantages essentiels aux entreprises".
Paul Martin
CIO, Rexam PLC

La solution de la disponibilité

Rexam BCNA a évalué plusieurs alternatives pour améliorer la disponibilité des écrans de transaction SAP dans ses usines. L'ajout d'une seconde instance d'infrastructure SAP R/3 au niveau de l'entreprise pour permettre les mises à niveau et la maintenance du système ne ferait que contribuer à remédier aux temps d'arrêt prévus. La complexité et le coût ont également exclu un système d'exécution de fabrication tiers (MES) avec sa propre base de données dans chaque usine, connecté au logiciel SAP R/3 via un outil d'application d'entreprise (EAI).

La bonne solution est apparue lors de l'exploration des capacités des dernières offres de SAP, notamment l'application composite SAP xMII. En les combinant avec une base de données locale, l'intégrateur du projet, Tata Consultancy Services (TCS), a créé un système qui fournit des écrans conviviaux dans l'atelier et qui, dans des circonstances normales, met à jour de manière synchrone le logiciel SAP R/3 fonctionnant sur le site data center.

Si l'application SAP R/3 était en panne ou si le WAN n'était pas disponible, le personnel de l'usine pouvait toujours accéder à ses écrans de transaction. Les transactions étaient stockées puis transmises lorsque le système SAP ERP était de nouveau en ligne.

Rexam BCNA a envisagé de construire des clusters, avant de choisir Stratus serveurs tolérants aux pannes, mais les clusters poseraient des problèmes de gestion permanents qu'ils voulaient éviter. Nous recherchions "cinq neuf" de disponibilité", a déclaré Ganesh Iyer, responsable du développement des applications SAP chez Rexam BCNA. "Il était également très important pour nous que les serveurs Stratus ne nécessitent pas l'intervention d'un informaticien de l'usine, que ce soit pour la résolution des problèmes ou pour la gestion de l'application.

Stratus ftServer Les systèmes sont une famille de matériel serveur ultra-fiable à base de processeur Intel® pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server, Red Hat® Enterprise Linux® et VMware®.

Les fonctionnalités de Continuous Processing®, notamment le matériel redondant, le logiciel système à sécurité intégrée et les fonctionnalités ActiveService™, sont intégrées aux serveurs pour garantir la disponibilité et les données. Il n'est pas nécessaire de modifier les applications de quelque manière que ce soit pour bénéficier d'une protection de disponibilité supérieure.

La famille ftServer a assuré une disponibilité de plus de 99,999 % sur les sites des clients Stratus dans le monde entier. "Nous prenons cette mesure pour nous assurer que les transactions sont toujours disponibles", a déclaré John Niemzyk, vice-président et directeur des technologies de l'information de Rexam BCNA. Nous avons décidé que le système ftServer est la bonne plateforme pour maintenir ce lien essentiel entre l'instance de l'entreprise et nos usines".

"Nous avons décidé que le système ftServer est la bonne plateforme pour maintenir ce lien essentiel entre l'instance corporative et nos usines."
John Niemzyk
Vice-président et DSI
Rexam BCNA

Impact sur les entreprises

La solution MES de Rexam, construite à l'aide de l'application composite SAP xMII fonctionnant sur les systèmes Stratus ftServer , réduit considérablement les temps d'arrêt planifiés et non planifiés. Le déplacement des personnalisations du logiciel SAP R/3 vers l'usine permet une plus grande agilité de l'entreprise en autorisant des mises à jour plus fréquentes de l'application SAP R/3. De plus, l'utilisation des solutions SAP à la fois pour l'exécution de la fabrication et la planification centrale facilitera le partage d'informations, la collaboration et la diffusion des meilleures pratiques.

Les transactions conservent un aspect et une sensation familiers, de sorte que les opérateurs des ateliers n'ont pas besoin de se recycler. La solution fournit également un ensemble d'outils faciles à utiliser pour créer et optimiser les écrans de transaction, ce qui est important pour fournir des informations aux opérateurs, tout en réduisant le nombre d'écrans et de frappes.

"Cette solution s'avère très abordable et offre des avantages clés pour l'entreprise", a déclaré Paul Martin, DSI de la société mère Rexam PLC. "Le succès a été obtenu grâce à une bonne planification et à la mise en place des bons partenaires".

"Il était également très important pour nous que les serveurs Stratus ne nécessitent pas l'intervention d'un informaticien sur place, que ce soit pour la résolution de problèmes ou pour la gestion de l'application.
Ganesh Iyer
Responsable du développement des applications SAP
Rexam BCNA

À propos de Stratus Technologies

Dans le monde d'aujourd'hui, où tout est toujours en marche, les applications fonctionnent dans des conditions de plus en plus difficiles. Ces exigences croissantes s'accompagnent d'une pression accrue pour éviter les plus petites interruptions de fonctionnement des applications. Les entreprises répondent à ce besoin de solutions permanentes en recherchant des technologies qui se conforment à leurs infrastructures informatiques actuelles ou les améliorent.

Stratus Les solutions technologiques permettent le déploiement rapide d'infrastructures toujours actives, des serveurs d'entreprise aux nuages, sans aucune modification de vos applications. Les produits Stratus (logiciels et serveurs) associés aux personnes Stratus , permettent aux clients de prévenir les interruptions de service avant qu'elles ne se produisent, assurant ainsi une performance ininterrompue 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an des opérations commerciales essentielles.

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