Fallstudie

Rexam BCNA

Perfekte Anlagen sind auf SAP-SOFTWARE UND STRATUS SERVERS angewiesen, um geplante und ungeplante Ausfallzeiten zu bewältigen

Wenn ein Verbraucher den Deckel auf ein erfrischendes Getränk kippt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Dose von Rexam hergestellt wurde - dem weltweit größten Hersteller von Getränkedosen und dem viertgrößten Unternehmen für Konsumverpackungen. Der größte Geschäftsbereich des globalen Unternehmens ist Rexam Beverage Can North America (BCNA) mit Sitz in Chicago.

Geschäftslage

Dieser langjährige Anwender von SAP® Business Suite-Anwendungen wollte seine IT-Strategie für die Fertigung auf die nächste Stufe heben. Die bereits in der SAP R/3®-Software angepasste Funktionalität wurde erweitert und in das Werk außerhalb der Unternehmensinstanz der Software verlagert.

Auf diese Weise konnten Fertigungsdaten auch dann erfasst und ausgewertet werden, wenn die zentrale SAP-Anwendung nicht erreichbar war, weil das Weitverkehrsnetz ausfiel oder ein Software-Patch oder ein System-Upgrade auf der Website data center durchgeführt wurde. Mit seinen 17 Produktionsstätten, die nahezu voll ausgelastet sind, waren Ausfallzeiten schlichtweg nicht akzeptabel.

Während die kontinuierliche Verfügbarkeit der Daten und Transaktionsbildschirme von entscheidender Bedeutung ist, musste Rexam BCNA seine Ziele auch ohne die Kosten für den Einsatz von IT-Mitarbeitern an den Fertigungsstandorten erreichen. Nach sorgfältiger Evaluierung entschied sich Rexam BCNA für Stratus® ftServer® Systeme als Hardwareplattform für die Bereitstellung der SAP® xApp™ Manufacturing Integration and Intelligence (SAP xMII) Composite Application, die zur Integration von Fertigungstransaktionen mit der SAP ERP-Anwendung verwendet wird. Die Systeme von ftServer steuern auch den Acumence Plant Analytics Server, der zur Überwachung des Betriebs und zur Behebung von Fertigungsausnahmen in Echtzeit eingesetzt wird.

Schnelle Fakten

 Lösungsprofil

  • "Lean MES" verteilt wichtige Transaktionen an die Anlagen
  • Bewältigt geplante und ungeplante Ausfallzeiten mit lokaler Überlebensfähigkeit
  • Integriert sich nahtlos in die SAP R/3-Software
  • Unterstützt Qualität und Effizienz auf Weltklasseniveau

Produkte

  • Plattform für den Einsatz an 17 Standorten (pro Standort):
  • (1) Stratus® ftServer®-System für SAP xMII
  • (1) ftServer System für die Anlagenanalytik
  • (1) ftScalable™-Speicher für Plant Analytics
  • Installation, Schulung, Fernüberwachung und Wartungsdienste
  • SAP xMII-Verbundanwendung
  • Oracle® 10i Datenbank
  • Acumence Plant Analytics Server
  • Microsoft® Windows Server® Betriebssystem

Dienstleistungen

    • Tata-Beratungsdienste

Geschäftsziele

Rexam legte eine aggressive Reihe von Projektzielen fest:

  • Bewältigung geplanter und ungeplanter Systemausfälle mit lokaler Überlebensfähigkeit
  • Schaffung eines "schlanken MES"-Frameworks, das SAP-Lösungen sowohl für die zentrale Planung als auch für die Ausführung nutzt
  • Nahtlose Integration mit SAP R/3-Software
  • Verbessern Sie den Informationsaustausch über mehrere Systeme hinweg
  • Reduzierung des Customizing in SAP R/3 durch Verlagerung von Funktionalität in die SAP xMII Composite Application in den Werken

"Dies erweist sich als eine sehr erschwingliche Lösung, die wichtige Vorteile für das Unternehmen bietet."
Paul Martin
CIO, Rexam PLC

Die Verfügbarkeitslösung

Rexam BCNA evaluierte mehrere Alternativen, um die Verfügbarkeit der SAP-Transaktionsbildschirme in den Werken zu erhöhen. Das Hinzufügen einer zweiten Instanz der SAP R/3-Infrastruktur auf Unternehmensebene, um System-Upgrades und -Wartung zu ermöglichen, würde nur dazu beitragen, geplante Ausfallzeiten zu vermeiden. Komplexität und Kosten schlossen auch ein Manufacturing Execution System (MES) eines Drittanbieters mit eigener Datenbank in jedem Werk aus, das über ein Enterprise Application (EAI)-Tool mit der SAP R/3-Software verbunden ist.

Die richtige Lösung kam ins Blickfeld, als man die Möglichkeiten der neuesten SAP-Angebote einschließlich der SAP xMII-Verbundanwendung untersuchte. Durch die Kombination mit einer lokalen Datenbank schuf der Projektintegrator Tata Consultancy Services (TCS) ein System, das benutzerfreundliche Bildschirme in der Fertigung bereitstellte, die unter normalen Umständen die auf data center laufende SAP R/3-Software synchron aktualisierten.

Falls die SAP R/3-Anwendung ausfiel oder das WAN nicht verfügbar war, konnte das Werkspersonal weiterhin auf seine Transaktionsbildschirme zugreifen. Die Transaktionen würden gespeichert und später weitergeleitet, wenn das SAP-ERP-System wieder online ist.

Rexam BCNA erwog den Aufbau von Clustern, bevor es sich für Stratus fehlertolerante Server entschied, aber Cluster würden ständige Management-Herausforderungen mit sich bringen, die man vermeiden wollte. "Wir waren auf der Suche nach einer 'fünfneunten' Verfügbarkeit", sagt Ganesh Iyer, Manager, SAP Application Development bei Rexam BCNA. "Außerdem war es für uns sehr wichtig, dass die Stratus Server keinen Eingriff eines IT-Mitarbeiters im Werk erfordern, weder zur Problemlösung noch zur Verwaltung der Anwendung."

Stratus ftServer Systeme sind eine Familie von extrem zuverlässiger Server-Hardware auf Basis von Intel® Prozessoren für die Betriebssysteme Microsoft Windows Server, Red Hat® Enterprise Linux® und VMware®.

Continuous Processing® -Funktionen - einschließlich redundanter Lockstep-Hardware, ausfallsicherer Systemsoftware und ActiveService™-Funktionen - sind in die Server integriert, um Verfügbarkeit und Daten zu sichern. Die Anwendungen müssen in keiner Weise geändert werden, um von dem hervorragenden Verfügbarkeitsschutz zu profitieren.

Die ftServer Familie hat an Stratus Kundenstandorten weltweit eine Verfügbarkeit von über 99,999 % erreicht. "Wir unternehmen diesen Schritt, um sicherzustellen, dass die Transaktionen immer verfügbar sind", sagt John Niemzyk, Vice President und CIO, Rexam BCNA. Wir haben entschieden, dass das System ftServer die richtige Plattform ist, um diese kritische Verbindung zwischen der Unternehmensinstanz und unseren Werken aufrechtzuerhalten."

"Wir haben uns entschieden, dass das System ftServer die richtige Plattform ist, um diese kritische Verbindung zwischen der Unternehmensinstanz und unseren Werken zu erhalten."
John Niemzyk
Vizepräsident und CIO
Rexam BCNA

Auswirkungen auf das Geschäft

Die MES-Lösung von Rexam, die auf der Verbundanwendung SAP xMII basiert, die auf den Systemen von Stratus ftServer läuft, reduziert sowohl geplante als auch ungeplante Ausfallzeiten drastisch. Die Verlagerung von Anpassungen aus der SAP-R/3-Software in die Anlage ermöglicht die Agilität des Unternehmens, da die SAP-R/3-Anwendung häufiger aktualisiert werden kann. Darüber hinaus erleichtert die Verwendung von SAP-Lösungen sowohl für die Fertigungsausführung als auch für die zentrale Planung den Informationsaustausch, die Zusammenarbeit und die Verbreitung von Best Practices.

Die Transaktionen behalten das vertraute Aussehen und die gewohnte Bedienung bei, sodass die Bediener in der Werkstatt nicht umgeschult werden müssen. Die Lösung bietet außerdem ein benutzerfreundliches Toolkit zur Erstellung und Optimierung von Transaktionsbildschirmen - wichtig für die Bereitstellung von Informationen für die Bediener, während gleichzeitig die Anzahl der Bildschirme und Tastenanschläge reduziert wird.

"Dies erweist sich als eine sehr erschwingliche Lösung, die dem Unternehmen wichtige Vorteile bringt", sagt Paul Martin, CIO der Muttergesellschaft Rexam PLC. "Der Erfolg beruht auf der richtigen Planung und der Zusammenarbeit mit den richtigen Partnern."

"Es war für uns auch sehr wichtig, dass die Stratus Server keinen Eingriff eines IT-Mitarbeiters im Werk erfordern, weder zur Problemlösung noch zur Verwaltung der Anwendung."
Ganesh Iyer
Manager, SAP Application Development
Rexam BCNA

Über Stratus Technologien

In der heutigen, ständig aktiven Welt laufen Anwendungen unter immer anspruchsvolleren Bedingungen. Mit diesen steigenden Anforderungen wächst der Druck, selbst kleinste Ausfallzeiten von Anwendungen zu verhindern. Unternehmen reagieren auf diesen Bedarf an Always-on-Lösungen, indem sie nach Technologien suchen, die entweder mit ihren aktuellen IT-Infrastrukturen übereinstimmen oder diese verbessern.

Die Lösungen vonStratus Technologies ermöglichen den schnellen Einsatz von Always-on-Infrastrukturen, von Unternehmensservern bis hin zu Clouds, ohne dass Ihre Anwendungen geändert werden müssen. Stratus Produkte (Software und Server) in Kombination mit Stratus Mitarbeitern ermöglichen es den Kunden, Ausfallzeiten zu verhindern, bevor sie entstehen, und so eine unterbrechungsfreie 24/7/365-Performance der wesentlichen Geschäftsabläufe zu gewährleisten.

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