Estudio de caso

Nakano Sunplaza

Un ajetreado complejo cultural en el centro de Tokio confía en la plataforma Stratus® ftServer® para la disponibilidad continua de sus aplicaciones empresariales virtualizadas

Nakano Sunplaza, un apreciado punto de referencia de Tokio, es un complejo cultural que cuenta con una sala de conciertos de 2.222 plazas, un hotel, restaurantes, salas de banquetes, salas de entrenamiento e instalaciones deportivas y recreativas. Su distintiva estructura se asemeja a bloques de edificios triangulares unidos -uno grande y otro pequeño- y alberga amplios locales de hostelería y eventos. Convenientemente situado frente a la estación de Nakano, Nakano Sunplaza ofrece un acceso rápido y fácil desde y hacia el centro de Tokio. El complejo sigue siendo un destino popular tanto para los lugareños como para los turistas.

El desafío

Nakano Sunplaza depende de aplicaciones críticas para el negocio para mantener las operaciones de back-office y de cara al cliente funcionando sin problemas y de forma rentable. Durante muchos años, cada una de estas aplicaciones funcionaba

en un servidor físico independiente dentro de la sala de servidores de Nakano Sunplaza, una configuración que resultaba compleja y costosa de mantener y gestionar.

Cuando llegó el momento de sustituir varios servidores, el Sr. Masashi Miyauchi, de la División de Asuntos Generales de la sede administrativa de Nakano Sunplaza, decidió replantearse la infraestructura de servidores de la empresa en un esfuerzo por racionalizar y simplificar las operaciones. Llegó a la conclusión de que una infraestructura común de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) permitiría aumentar considerablemente la eficiencia sin dejar de satisfacer las necesidades informáticas de su empresa.

 "Nos dimos cuenta de que tendríamos que sustituir los servidores por etapas, pero no queríamos tener que invertir una cantidad importante de tiempo y dinero cada año para sustituir el hardware del servidor, configurarlo y migrar el software", dijo el Sr. Miyauchi. "En consecuencia, decidimos estudiar la integración de servidores mediante tecnología virtual".

La consolidación de los servidores físicos en una infraestructura virtual simplificaría el esfuerzo de sustitución, ya que permitiría a la empresa ejecutar muchas aplicaciones críticas para el negocio en máquinas virtuales en un único servidor para reducir el número de hardware y los gastos generales. La virtualización de servidores también permitiría a Nakano Sunplaza reducir los costes y el esfuerzo de mantenimiento de TI.

La solución

Al buscar la infraestructura virtual óptima, el Sr. Miyauchi consultó a varios proveedores que le propusieron una configuración de clúster en la que se conectan varios servidores físicos para crear un almacenamiento de datos compartido. "Como sólo hay una persona encargada de la gestión de operaciones en Nakano Sunplaza, decidí que la configuración en clúster sería demasiado costosa y compleja de mantener", añadió el Sr. Miyauchi. "Quería una infraestructura de servidores sencilla y altamente fiable que minimizara el tiempo de inactividad de las aplicaciones".

Dado que la virtualización puede crear una fuente única de fallos para las aplicaciones que se ejecutan en un servidor físico, el Sr. Miyauchi necesitaba una infraestructura de servidor virtual que ofreciera una disponibilidad continua, incluso en caso de mal funcionamiento del hardware. Tras una exhaustiva evaluación, eligió la plataforma Stratus ftServer , que integra componentes de hardware totalmente replicados para eliminar un único punto de fallo y salvaguardar la integridad de los datos. El sistema ftServer también se virtualiza con facilidad para lograr una eficiencia óptima y elimina el problema del almacenamiento compartido en un solo punto.

Los componentes replicados deftServerprocesan las mismas instrucciones al mismo tiempo, de forma simultánea, por lo que no hay interrupción en el procesamiento, ni pérdida de datos, ni degradación del rendimiento si se produce un fallo en un componente. A diferencia de un clúster de alta disponibilidad, el sistema ftServer sigue funcionando mientras se resuelve cualquier problema para evitar tiempos de inactividad no programados. Además, ftServer presenta y gestiona los componentes replicados en una única vista del sistema para facilitar su instalación, configuración y gestión.

"Las propuestas de configuración de clústeres habían sido complejas debido a todos los componentes y los presupuestos tenían varias páginas", explicó el Sr. Miyauchi. "El presupuesto de ftServer cabía en una sola página y cumplía todos nuestros requisitos. Ni siquiera había una gran diferencia de costes en comparación con los otros sistemas".

"Cada aspecto de la plataforma ftServer -hardware, software y servicio- está diseñado para evitar tiempos de inactividad no planificados, por lo que podemos estar seguros de que las aplicaciones críticas de Nakano Sunplaza están siempre disponibles. Obtuvimos todas las ventajas de la disponibilidad tolerante a fallos sin necesidad de scripts de conmutación por error, procedimientos de prueba repetidos o cualquier esfuerzo adicional para que las aplicaciones sean conscientes del clúster".
Sr. Masashi Miyauchi
División de Asuntos Generales
Sede administrativa de Nakano Sunplaza

Los resultados

El sistema ftServer proporciona una infraestructura de servidor virtualizada estable y de alto rendimiento para la disponibilidad continua de las aplicaciones críticas para el negocio de Nakano Sunplaza. La migración física a virtual se realizó de forma rápida y sin problemas, sin tener que modificar ninguna de las aplicaciones existentes. La supervisión automatizada del sistema identifica, gestiona y toma medidas correctoras sobre los componentes defectuosos, antes de que afecten a las operaciones, para una informática sin preocupaciones y con tranquilidad.

"Al eliminar la complicada configuración y simplificar la migración, pudimos crear un sistema TIC tolerante a fallos sin afectar a las operaciones de ninguno de nuestros negocios", dijo el Sr. Miyauchi. "Gracias a ftServer, Nakano Sunplaza ha establecido una infraestructura virtual altamente fiable, al tiempo que ha reducido el tiempo y el esfuerzo necesarios para la gestión de las operaciones y el soporte."

Con el sistema ftServer , que permite un funcionamiento continuo, Nakano Sunplaza puede ofrecer a sus numerosos visitantes los mejores servicios posibles las 24 horas del día, los 365 días del año.

Activos relacionados

Desplácese a la parte superior