Estudio de caso

Aristocrat Technologies

Stratus ofrece una disponibilidad de jackpot permanente para una solución de juego global

Aristócrata es un fabricante de hardware de juegos y un líder mundial en el desarrollo de productos de juego sofisticados basados en software para su uso en casinos de todo el mundo. Aristócrata comenzó su vida corporativa en 1953 como proveedor de hardware de juego, y ha evolucionado hasta convertirse en un grupo de tecnología de juego que da un gran valor al software y al contenido. Con sede en Sydney (Australia), Aristocrat tiene oficinas en los Estados Unidos, Nueva Zelandia, el Reino Unido, Sudáfrica, Japón, América del Sur y el sudeste asiático, donde su personal se centra en satisfacer las necesidades de los clientes a nivel local. Una estructura de gestión global impulsa la innovación en todas las áreas de negocio.

Hechos rápidos

 Perfil

  • El principal proveedor mundial de soluciones de juegos durante más de 50 años

Medio Ambiente

  • Software Stratus® everRun® FT

Aplicación de Windows

  • QL Server 2000 Multi-Site Progressive (MSP) System

El problema

Aristócrata había comenzado a utilizar una nueva aplicación de juego llamada Multi-Site Progressive (MSP) System, donde se conectan los jugadores de las máquinas tragamonedas de los casinos de todo el país, permitiéndoles jugar por botes combinados. El Control de Juego de Nevada, la agencia reguladora del estado, requiere redundancia en estos sistemas para minimizar el tiempo de inactividad en los enlaces de los jackpots.

El enfoque

Aristócrata utiliza una base de datos SQL Server 2000 que se ejecuta en un servidor de Windows para supervisar y aumentar los niveles de los botes para cada máquina tragaperras dentro del MSP. Si la aplicación de la base de datos se cae, los jackpots no pueden seguir siendo administrados y los juegos deben ser apagados.

La base de datos del back-end debe seguir funcionando para que sus máquinas de juego externas funcionen correctamente dentro del MSP. Si la base de datos se apaga por cualquier razón, los juegos se bloquean y no están disponibles para los jugadores. Eventualmente Aristócrata tendrá cientos de sitios con potencialmente miles de juegos conectados al Sistema MSP. Cualquier cantidad de tiempo de inactividad a nivel de la base de datos podría tener un impacto financiero significativo si los equipos de juego que generan ingresos se desconectaran.

La solución

Para protegerse contra un evento de este tipo, Aristocrat necesitaba algo más que un sistema de alta disponibilidad; necesitaba una disponibilidad continua. Las opciones que Aristocrat evaluó para la redundancia del servidor fueron Microsoft Clustering y el software Stratus everRun . Aristocrat eligió el software Stratus® everRun® FT porque ofrecía una solución siempre disponible que eliminaba el proceso de conmutación por error de la agrupación.

"... con potencialmente miles de juegos conectados al sistema; el tiempo de inactividad a nivel de la base de datos podría tener un impacto financiero significativo ... "
Todd Voight
Soporte alusuario Dirigir el departamento de IT de la Administración de Instalaciones de Northwestern

Los resultados

"Los ingenieros clave desempeñaron un papel importante en el despliegue y trabajaron mano a mano con nuestros ingenieros internos para desplegar el software con éxito", dice Adam Goldstein, Director de Tecnología de la Información de Aristocrat. "Dado que la solución es todavía muy nueva, no hemos alcanzado un punto de retorno de la inversión todavía. Estamos buscando expandir nuestro despliegue de nuestro nuevo producto MSP en los próximos cinco años y anticipamos un retorno de la inversión en 12 meses."

"Los ingenieros clave jugaron un papel importante en el despliegue y trabajaron mano a mano con nuestros ingenieros internos para desplegar el software con éxito".
Adam Goldstein
Director de Tecnología de la Información Aristocrat Technologies

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