Estudo de caso

Aristocrat Technologies

A Stratus oferece uma disponibilidade sempre ativa de jackpot para uma solução de jogo global

Aristocrat é um fabricante de hardware para jogos e líder global no desenvolvimento de produtos de jogos sofisticados baseados em software para uso por cassinos em todo o mundo. A Aristocrat começou a vida corporativa em 1953 como um fornecedor de hardware para jogos, e evoluiu para um grupo de tecnologia para jogos que valoriza muito o software e o conteúdo. Com sede em Sydney, Austrália, a Aristocrat tem escritórios nos Estados Unidos, Nova Zelândia, Reino Unido, África do Sul, Japão, América do Sul e Sudeste Asiático, onde a equipe está focada em atender as necessidades dos clientes a nível local. Uma estrutura de gestão global impulsiona a inovação em todas as áreas de negócios.

Fatos rápidos

 Perfil

  • Fornecedor líder mundial de soluções de jogos há mais de 50 anos

Meio Ambiente

  • Stratus® everRun® FT Software

Aplicação Windows

  • Sistema QL Server 2000 Multi-Site Progressivo (MSP)

O problema

Aristocrat começou a usar uma nova aplicação de jogo chamada Sistema Multi-Site Progressivo (MSP), onde os jogadores de caça-níqueis em cassinos nos EUA estão conectados, permitindo-lhes jogar para jackpots combinados. O Nevada Gaming Control, a agência reguladora estadual, exige redundância nestes sistemas para minimizar o tempo de inatividade nos links dos jackpots.

A abordagem

A Aristocrat usa um banco de dados SQL Server 2000 rodando em um servidor Windows para monitorar e aumentar os níveis de jackpot para cada slot machine dentro da MSP. Se o aplicativo de banco de dados cair, os jackpots não podem continuar a ser gerenciados e os jogos devem ser desligados.

O banco de dados back-end deve continuar a funcionar para que suas máquinas de jogos externas operem corretamente dentro da MSP. Se o banco de dados for desligado por qualquer motivo, os jogos se trancam e não estão disponíveis para os jogadores. Eventualmente a Aristocrat terá centenas de sites com potencialmente milhares de jogos conectados ao Sistema MSP. Qualquer quantidade de tempo de inatividade no nível do banco de dados poderia ter um impacto financeiro significativo se os equipamentos de jogos geradores de receita fossem trocados off-line.

A solução

Para se proteger contra tal evento, Aristocrata precisava mais do que um sistema altamente disponível; eles precisavam de disponibilidade contínua. As escolhas que a Aristocrat avaliou para redundância de servidores foram o Microsoft Clustering e o software Stratus everRun. A Aristocrat selecionou o software Stratus® everRun® FT porque ele oferecia uma solução sempre ativa que eliminava o processo de failover do clustering.

"... com potencialmente milhares de jogos conectados ao sistema; o tempo de inatividade no nível do banco de dados pode ter um impacto financeiro significativo... "
Todd Voight
Suporte ao Usuário Lidera o departamento de TI da Northwestern's Facilities Management

Os resultados

"Os principais engenheiros desempenharam um papel significativo na implantação e trabalharam em conjunto com nossos engenheiros internos para implantar o software com sucesso", diz Adam Goldstein, Diretor de Tecnologia da Informação da Aristocrat. "Como a solução ainda é muito nova, ainda não atingimos um ponto de ROI. Estamos procurando expandir nossa implantação de nosso novo produto MSP nos próximos cinco anos e antecipar um ROI dentro de 12 meses".

"Os principais engenheiros desempenharam um papel significativo na implantação e trabalharam em conjunto com nossos engenheiros internos para implantar o software com sucesso".
Adam Goldstein
Diretor de Tecnologia da Informação Aristocrat Technologies

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