ソリューション概要

Stratus ActiveService Network。安全なオンラインサービスの提供

ストラタスシステムの24時間365日のリモート監視と管理のメリットをすべて享受しながら、リスクは一切ありません。

ストラタスのActiveService™ ネットワークは、ストラタスのシステムが世界のどこにあるかに関係なく、ハードウェアおよびソフトウェアの問題を24時間365日安全に監視し、トラブルシューティングを提供します。

 セキュアなオンラインサポート環境

ftServer 、V シリーズ、ztC Edge 、everRun-ベースのソリューションなどのストラタスのシステムには、24 時間 365 日のオンライン監視および管理サービスを提供する安全なプライベート通信チャネルであるストラタスの ActiveService Network (ASN) が搭載されており、他のベンダーにはない機能を提供しています。

今日、ほとんどの企業がそうであるように、セキュリティはお客様の関心事の最前線にあります。ストラタスのお客様は心配する必要はありません。ASNには、データ、オンライン接続性、および人的セキュリティの問題に対処するための包括的なビルトイン特長 およびコントロールが含まれています。また、これらの技術はすべて、重要なアプリケーション環境にオンラインサービスを提供してきた40年近くの専門知識に支えられています。

ASNは暗号化されたIPベースの世界的なネットワークで、24時間体制での監視とトラブルシューティング、システムインシデントの迅速な解決を可能にします。リアルタイムアラートとアトラスのナレッジベースおよび日頃の技術サポートサービスを組み合わせることで、ASNはお客様の重要なサーバーが常に稼働していることを保証します。

主なメリット

積極的なコミュニケーション

  • 問題を迅速に解決するために、Stratus® Atlas データベースにアラートを送信
  • 部品の自動交換が可能
  • 既知のバグ回避のための通知を提供
  • ストラタスにハートビート信号を送信し、ストラタスのサポートインフラストラクチャとの24時間通信を確保

リアルタイムで経時的なトレンド

  • ASNを介してアトラスのナレッジベースに送信されたデータは、リアルタイムでトレンドを発見し、問題の根本原因を分析し、問題がビジネスに影響を及ぼす前に積極的に警告するために使用されます。

オンデマンドサポートへのセキュアなリンク

  • 内蔵のASNセキュリティ特長 とコントロールにより、システム、データ、およびASNトランザクションを不正アクセスから保護します。
  • 発信される「コールホーム」アラートは、Stratus にのみ接続され、ユーザデータは含まれない。通話の発信元またはサーバの位置を特定できるのは Stratus のみである。

Stratus ActiveService™ ネットワーク

24時間365日のオンデマンドサービスへの安全なリンク

アクティブサービスセキュリティ特長

データセキュリティ
ユーザーデータ ASN通信にはユーザーデータや認証情報(パスワードなど)が含まれていません。
注意喚起データ トランスポート層セキュリティ(TLS)プロトコルを使用したHTTPSによる安全なWeb接続
ネットワークセキュリティ ユニークなシステムサイトIDを使用した多要素ASN認証
ストラタスのデータセンターへのアクセス 大規模なファイアウォールで保護された物理的に安全なデータセンターのロケーション
ストラタスデータベースアクセス セキュアアトラスのナレッジベース
アイピーアドレス DMZ内のプロキシサーバを経由したIPフィルタリング
接続のセキュリティ
ネットワークアクセス システム管理モジュール(SMM)とLANは別々のサブネット上に設置可能
心拍信号 ストラタスでは、ActiveService Network を介して定期的にハートビート信号を生成するシステムを設定し、サーバとの接続が良好であることを確認することを推奨する。
エラーイベントまたはしきい値トリガーによって生成されたコールホームメッセージ お客様の特定のセキュリティニーズに基づいて、サーバーが生成した留守番電話メッセージをストラタスのカスタマーアシスタンスセンターに通信する方法は複数あります。
認証制御 多要素認証
クレデンシャル認証 公開証明書局
外部接続開始 許可されていません。すべての接続は Stratus システムによって開始されます。
アクセスセキュリティ
接続のロギング ActiveService Manager (ASM) ウェブポータルを介して、いつでも包括的なシステム接続ログを表示可能
認証制御 5段階の承認を受けた限定的なアクセス
リモートコントロールアクセス ストラタスの構内にあるセキュアなASN接続サーバーからのみアクセス可能
アクセス制御 総合的な従業員のバックグラウンドチェック
独自のセキュリティポリシー 特定のセキュリティポリシーに基づいて、サイトの制限を追加することができます。
認可グループ アクセスは指定された接続グループに限定されています。

コールホームメッセージのカテゴリー

  • 診断メッセージ
  • ハードウェア構成
  • ソフトウェアリビジョン
  • 現在のシステムの状態(二重または単信
  • ソフトウェアリビジョン
  • ログエントリ

ストラタスの24時間365日のActiveServiceネットワークの詳細はこちら

詳細については、ストラタスの正規代理店にお問い合わせいただくか、stratus.com をご覧ください。

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