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課題
万聯証券は、証券信用取引、証券仲介、証券投資ファンドの販売、株式譲渡代行、金融商品の委託販売など、個人および機関投資家向けの幅広い金融サービスを提供しており、これらのサービスはリアルタイムの金融データと取引に依存しています。中国の規制当局が取引システムに対する監督を強化する中で、システムの運用、性能、保守に関する要件はますます厳しくなっています。このような厳しい規制と、優れた顧客サービスを提供するという強い意志が相まって、万聯証券はシステムの可用性に対するアプローチを見直すことになりました。取引システムの可用性が一時的に損なわれただけでも、何千人ものお客様が大きな損失を被ることになるからです。
万聯証券は、コアトレーディングシステムの一部として、上海証券取引所とのオファー取引を可能にするために、オファー・インターフェース・ウェアハウス(OIW)インターフェース・ライブラリ・アーキテクチャを使用しています。同社が導入していた緊急切り替えソリューションでは、ハードウェア障害が発生した場合、OIWインターフェース・ライブラリ・アプリケーションを手動でバックアップサーバーに切り替える必要がありました。この複雑な切り替え作業には5分以上かかることもあり、その間、万聯証券の社員は株式取引を行うことができませんでした。万聯証券では、ハードウェアのSPOF(Single Point of Failure)を解消するため、フォールト・トレラント・サーバーを導入し、OIWインターフェース・ライブラリ・アプリケーションの高可用性を実現することで、常に安定した取引と優れた顧客サービスを提供することを決定しました。
解決策
万聯證券は、ソフトウェアおよびハードウェアベースのさまざまな高可用性ソリューションを評価し、詳細なテストと比較を行って、どのオプションが同社のパフォーマンス要件を最もよく満たすかを決定しました。綿密な評価プロセスを経て、同社が選択したのは、持続可能な高可用性のオープンアーキテクチャを提供するフォールトトレラントプラットフォームであるStratusftServer システムでした。ソフトウェアベースの高可用性ソリューションと比較して、ftServer は、簡単なインストール、シンプルな構成と管理、そして費用対効果の高いメンテナンスを提供します。これらの利点に基づき、万聯證券は、広州本社の中央データセンターに設置されたWindows Server 2012 および SQL Server 2012 を実行するftServer 2800 システムにコアトレーディングシステムを導入することを決定しました。
ftServer は、最先端のインテル® プロセッサー・テクノロジーを活用し、高度なロックステップ・テクノロジーとリアルタイムの管理・モニタリングにより、アプリケーションの継続的な可用性を実現します。ミラーリングされたハードウェアコンポーネントは、同じ命令を「ロックステップ」で、同じ時間に処理します。ハードウェアに不具合が発生した場合でも、ミラーリングされたコンポーネントは処理を中断することなく継続します。ftServer は、複製されたコンポーネントを単一のシステムイメージとして表示・管理するため、アプリケーションは変更することなく実行され、必要なソフトウェアは1部のみです。さらに、ftServerのホットスワップ可能なカスタマー・リプレースメント・ユニット(CRU)は、ユーザーの介入、特別なツール、システムのダウンタイムを必要とせず、簡単に交換でき、最適なサービス性を実現します。
"StratusftServer システムは、取引処理のダウンタイムやデータの損失に対する許容度がゼロである証券業界にとって、理想的な高可用性ソリューションです。このフォールト・トレラント・プラットフォームは、CSRC、会社のリーダーシップ、および当社の運用・保守スタッフの厳しい信頼性要件を満たす継続的な可用性を実現しており、お客様には高速で安全な常時稼働の取引システムを提供しています。"
Yu Bin
Wanlian Securities,Deputy Director of Centralized Trading,
Operations Information Technology Center.
結果
2016年にftServer システムを導入して以来、万聯証券はOIWインターフェース・ライブラリ・アプリケーションの継続的な可用性を実現し、顧客に代わって上海証券取引所との取引を迅速かつシームレスに行うことができます。ftServer システムは、コア・トレーディング・システム内のSPOFを排除し、アプリケーションのダウンタイムやデータ損失がゼロの高速で信頼性の高いトランザクション処理を実現し、99.999%の可用性を実現しています。さらに、ftServer は、簡単なインストール、構成、管理、および手間のかからないサービス性という約束を果たし、低コストの所有権を提供しています。
ftServer システムの導入により、万聯証券は、取引システムの可用性に関するCSRCの厳しい要求を満たすとともに、システムダウンによる顧客の金銭的損失のリスクを最小限に抑えることができました。その結果、同社は顧客のロイヤリティを高め、中国の金融サービス市場での評判を高めることに成功しました」と述べています。