ケーススタディ

MAN Nutzfahrzeuge

ストラタスは常設の車両生産を可能にする(機械翻訳版)

MAN Nutzfahrzeugeはヨーロッパを代表する自動車メーカーの一つです。同社は、革新的で信頼性の高いトラックとバスを提供しており、すべての市場セグメントで標準を設定することを目指しています。また、お客様が最大限の経済性と効率性を発揮して運行できるように、専門知識と業界へのコミットメントを幅広いサービスでバックアップしています。

MANグループの商用車部門の円滑な運営を確保するために、すべての施設はMANの中央ITシステムに接続されています。ビジネスパフォーマンスの観点からは、サーバーが継続的に利用可能であることが重要です。予定外のダウンタイムは、データやアプリケーションの損失、生産やサービスの完全な中断につながる可能性があるからです。

そのため、MAN IT Services は、ミュンヘンの商用車工場とドイツおよびヨーロッパの 200 以上の拠点のミッションクリティカルなアプリケーションを保護するストラタスのフォールトトレラント・アベイラビリティ・ソリューションを使用しています。

MAN IT Services は、ドイツのパートナーである iTaurus 社からこの技術を導入されました。数ヶ月間の使用に成功した後、MAN IT Services は現在、ミッションクリティカルなアプリケーションとデータを保護するためにストラタスのソリューションを全社的に使用しています。

クイックファクト

 ソリューションプロファイル

  • 全世界で34,000人の従業員を擁し、年間売上高87億ユーロを誇る欧州有数の自動車メーカー。
  • ミッションクリティカルなプロセス制御と生産管理ソフトウェアをサポートします。
  • Stratus® everRun® FTとStratus® SplitSite®を使用した最先端のソリューションにより、2台のサーバーを100%ロックステップで同時に運用することが可能になりました。
  • everRun FT 環境内の 2 台の物理サーバーを地理的に分離し、完全なサイト停止に伴うダウンタイムのリスクを排除します。

製品

  • ストラタス® everRun® FT
  • ストラタス® everRun® HA
  • ストラタス スプリットサイト
  • HP DL 380
  • DELL 2650/2850
  • EMC、HDS、IBM SAN
  • Microsoft® Windows® 2000/2003
  • シトリックスサーバーファーム

状況。オンラインでの顧客ニーズに中断なく対応

1990年代後半、MAN社の商用車部門は、ミュンヘンの工場でフォークリフトの運行を管理するために、新しいITシステムの導入を決定しました。このシステムはもともとノベルサーバーにインストールされていましたが、MANは2000年に、フォークリフト管理システムをダウンタイムから守るために、Endurance 4000システムを採用してシステム全体を更新することを決定しました。

everRun MAN IT Services の IT スペシャリストで、18 名のチームと共に MAN グループのサーバを担当している Asmir Hrustanbegovic 氏は、次のようにコメントしています。「Endurance 4000 は、私たちが望んでいたことをすべて満たしてくれました。

導入後、商用車部門の他の部分で効率性と信頼性を向上させるために、他のITプロジェクトが実施されました。全国各地の施設のスタッフは、会社のデータやアプリケーションに直接アクセスすることなく、個々のラップトップを使用しており、一部の店舗では古いソフトウェアを使用していました。2002年にMAN IT Servicesは、Microsoft Terminal Server/Citrix Farmsを導入して、すべてのアップデートを一元的に処理し、ドイツ全土のユニットの業務効率を改善しました。これにより、場所に関係なく、すべてのスタッフがすべての主要なアプリケーションにアクセスし、定期的なシステムアップデートを受け取ることができる集中型ネットワークが効果的に確立されました。

MAN IT Services は、約 220 の Microsoft Terminal Server/Citrix ファームを 240 の場所で管理しています。"ミュンヘンからすべてのアプリケーションを一元管理できることには、多くの利点があります。最も優れているのは、すべての店舗に新しいソフトウェアを一度にインストールできるので、時間を大幅に節約できます」と Hrustanbegovic 氏は言います。

しかし、このため、ミュンヘンの本社で予定外のダウンタイムが発生すると、アップグレード中に深刻な遅延が発生するため、すべてのサーバーがいつでも利用可能であることが絶対的に重要です。

"データやアプリケーションの提供の中断は、すべての従業員に影響を与え、最悪の場合は業務を完全に停止させることになります。しかし、everRun FT を利用することで、ダウンタイムを心配する必要がなくなりました。
Mr. Hrustanbegovic
ITスペシャリスト
MAN IT Services

ソリューション。StratuseverRun FT ソフトウェアによる 24 時間 365 日の運用を実現

商用車ユニットをサポートするサーバーは、StratuseverRun FT ソフトウェアで保護されており、アプリケーションが24時間365日アクセスできるようになっています。

"データやアプリケーションの提供が中断されると、すべての従業員に影響を与え、最悪の場合は業務を完全に停止させてしまうことになります。しかし、everRun FTを使えば、ダウンタイムを心配する必要がなくなりました」とHrustanbegovic氏は説明します。

everRun FT と Stratus SplitSite を使用した最先端のソリューションにより、2 台のサーバーを 100% ロックステップで同時に運用することができます。これは、同じソフトウェア、アプリケーション、およびデータを搭載した 2 台のWindows サーバーが、ユーザーからは透過的な単一の仮想環境を構築することを意味します。片方のサーバーに障害が発生しても、everRun 環境は残りのサーバーの中断なしに稼働し続けるため、データが失われることはありません。これにより、事業継続ソリューションが構築され、コストのかかる複雑なフェイルオーバープロセス、特殊なアプリケーション、独自のサーバーハードウェアの必要性がなくなります。

Stratus SplitSite ソフトウェアは、大規模な障害や災害に対する追加の保護層を提供します。everRun FT 環境内の 2 台の物理サーバーは地理的に分離されており、完全なサイト停止に伴うダウンタイムのリスクを排除します。

"両方の物理サーバが故障した場合のみ、問題が発生します"とHrustanbegovic氏は言います。"しかし、このようなことは実際には不可能であり、理論的にもその可能性は極めて低いのです。私たちは、この技術を使ってアプリケーションを継続的に利用できると確信しています。

アプリケーションの重要度に応じて、MAN IT Services は、単一のサーバ、Windows クラスタ、または Stratus システムを使用し、最も重要なアプリケーションは常にeverRun FT で実行します。

Hrustanbegovic氏は、「我々は、ミッションクリティカルなアプリケーションを通常のサーバーに置くことはありません。私たちはeverRun FT を使用して、ユーザーがミッションクリティカルなデータとアプリケーションへの常時アクセスを保証できるようにしています。

"ミッションクリティカルなデータやアプリケーションをダウンタイムから保護する必要があれば、everRun を利用することになるでしょう。
Mr. Hrustanbegovic
ITスペシャリスト
MAN IT Services

結果。システム障害の除去と増加した競争優位性

予定外のダウンタイムの影響は、ミュンヘンの工場だけでなく、同工場の240店舗の生産をも危険にさらすことになります。

"実際には、サーバーがダウンしたために従業員が中央ネットワークに接続できなくなると、顧客や製品に関するすべてのデータが利用できなくなってしまいます。これは、多くの従業員が仕事ができなくなることを意味し、多くの不幸な顧客に対応することになります」とHrustanbegovic氏は説明します。

MAN グループ全体では、Hrustanbegovic 氏と彼のチームが約 1,800 台のサーバと約 30,000 台の接続されたコンピュータを担当しています。長年にわたり Stratus 製品を使用してきた経験から、必要に応じて将来的にはeverRun システムをさらに導入する予定です。

"ミッションクリティカルなデータやアプリケーションをダウンタイムから保護する必要があれば、everRun 、Hrustanbegovic氏は締めくくります。

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