Caso di studio

Ospedale popolare di Hanchuan

Il più grande ospedale no-profit della città di Hanchuan si affida a Stratus® everRun® per l'alta disponibilità dei suoi sistemi informatici digitali critici

Fondato nel 1950, l'Hanchuan People's Hospital è il più grande ospedale generale senza scopo di lucro della città e la base di educazione clinica di numerose scuole mediche, tra cui la Tongji Medical School della Huazhong University of Science and Technology, la Medical School of Yangtze University e l'Hubei Polytechnic Institute. L'ospedale è stato ufficialmente affidato all'Ospedale Renmin dell'Università di Wuhan nel giugno 2011 ed è stato verificato come "Ospedale di terzo grado" dal Dipartimento della Salute della Provincia di Hubei nel 2013.

L'ospedale popolare di Hanchuan è composto da due divisioni. La Divisione Nord è una struttura di 34 acri con 1.250 letti disponibili, 28 uffici clinici, 14 uffici di tecnologia medica e 26 ambulatori specializzati, che gestisce 450.000 visite ambulatoriali, 13.000 interventi chirurgici e 45.000 pazienti dimessi ogni anno. La Divisione Sud include zone chirurgiche e mediche, nonché un reparto di oftalmologia e uffici ambulatoriali.

La sfida

L'Hanchuan People's Hospital ha investito più di 10 milioni di yuan per implementare un sistema informativo digitale completo basato su Windows® che consente la condivisione dei dati in tutto l'ospedale. Il sistema include applicazioni come HIS (Hospital Information System) per le cartelle cliniche elettroniche e PACs (Picture Archiving and Communications System) per l'imaging medico, così come LIS (Laboratory Information System) e RIS (Radiology Information System), tutte essenziali per le operazioni quotidiane dell'ospedale e la cura dei pazienti.

Inizialmente, l'ospedale ha usato il clustering nel tentativo di ottenere un'alta disponibilità del suo sistema informativo digitale. Due server erano collegati in una singola rete utilizzando un complesso software di clustering. I server comunicavano tra loro, controllando continuamente un heartbeat per confermare che l'altro server era attivo e funzionante. Se un server nel cluster si guastava, l'altro prendeva il suo posto, ma il processo di recupero introduceva il potenziale di tempi di inattività e di perdita di dati, entrambi inaccettabili in un ambiente ospedaliero dove il benessere del paziente è in gioco.

Inoltre, poiché il personale IT dell'ospedale non aveva le competenze specialistiche necessarie per scrivere, testare e gestire gli script di failover, dovevano affidare questi compiti a risorse tecniche esterne. Il costo elevato, la complessità e i rischi associati al clustering hanno infine spinto l'ospedale a cercare una soluzione alternativa di alta disponibilità.

La soluzione

Dopo aver valutato varie soluzioni di alta disponibilità, l'Hanchuan People's Hospital ha deciso di implementare il software di prevenzione dei tempi di inattività Stratus everRun su server Dell™ e IBM® x86 virtualizzati. A differenza delle soluzioni basate sul recupero che devono essere riavviate, everRun mantiene il sistema informativo digitale dell'ospedale in funzione continuamente - anche in caso di guasto del sistema - monitorando in modo proattivo tutti i componenti dell'ambiente applicativo. Utilizzando una tecnologia brevettata, everRun combina le risorse fisiche dei due server standard in un unico ambiente operativo con piena ridondanza di tutto l'hardware e dei dati sottostanti.

Hanchuan People's Hospital everRun Set Up

Con everRun MX, i dati sono automaticamente sincronizzati tra i server per la ridondanza, e se un dispositivo si guasta, il sistema reindirizza automaticamente dal dispositivo guasto al dispositivo ridondante per proteggere i dati in volo. Gli avvisi proattivi di guasto, inviati tramite SNMP, forniscono una notifica quando qualcosa ha bisogno di attenzione. La soluzione conveniente everRun elimina il rischio e la complessità coinvolti con i cluster HA, garantendo i più alti livelli di disponibilità per le applicazioni ospedaliere critiche che semplicemente non possono tollerare tempi di inattività o perdite di dati.

Inoltre, l'Hanchuan People's Hospital ha implementato everRun SplitSite® per fornire il mirroring sincronizzato dei dati e la tolleranza agli errori delle applicazioni tra i suoi data center delle divisioni Nord e Sud, che sono separati da due chilometri. Supportando la separazione geografica, everRun SplitSite salvaguarda ulteriormente l'ospedale da importanti tempi di inattività dovuti a eventi potenzialmente catastrofici come inondazioni e interruzioni di corrente.

"Il software Stratus everRun MX fornisce un ambiente applicativo completamente resiliente che è molto più affidabile, conveniente e facile da mantenere rispetto ai cluster tradizionali, consentendoci di prevenire i tempi di inattività e la perdita di dati che possono avere un serio impatto sulle operazioni ospedaliere e, potenzialmente, sui risultati dei pazienti".
Mr. Yang Min
Direttore IT, Hubei Province Hanchuan People Hospital

I risultati

Dall'implementazione di everRun MX, l'Hanchuan People's Hospital ha sperimentato livelli migliorati di disponibilità delle applicazioni, consentendo operazioni fluide ed efficienti e la fornitura di assistenza ai pazienti di qualità giorno dopo giorno. Poiché everRun MX può essere distribuito senza apportare modifiche alle applicazioni, il software ha ridotto il rischio e le complessità associate alla sua precedente soluzione cluster HA, con conseguente risparmio sui costi e minore dipendenza dalle risorse tecniche di terzi. Supportando la disponibilità costante delle applicazioni, everRun MX sta aiutando l'ospedale a mantenere la sua solida reputazione di assistenza medica eccezionale.

Informazioni su Stratus

Stratus Technologies è il fornitore leader di soluzioni basate su infrastrutture che mantengono le applicazioni in esecuzione in modo continuo nell'odierno mondo always-on. Stratus ' soluzioni flessibili - software, piattaforme e servizi - prevengono i tempi di inattività prima che si verifichino e garantiscono prestazioni ininterrotte delle operazioni aziendali essenziali. Stratus' soluzioni flessibili - software, piattaforme e servizi - prevengono i tempi di inattività prima che si verifichino e garantiscono prestazioni ininterrotte delle operazioni aziendali essenziali.

Per saperne di più, visitate il sito stratus.com

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