Estudo de caso
Wanlian Securities
A empresa estatal de títulos atinge disponibilidade contínua de seu sistema principal de negociação com a plataforma STRATUS® ftServer®.
Incorporada em 2001 com a aprovação da Comissão de Regulamentação de Títulos da China (CSRC), a Wanlian Securities Co., Ltd. é uma empresa totalmente estatal financiada por poderosas empresas estatais de gestão de ativos e empresas de investimento. Com seu forte capital registrado, a empresa é a primeira firma de títulos padronizados na província de Guangdong. Seu escopo de negócios abrange corretagem de títulos, consultoria de investimento em títulos, negociação de títulos, atividades de investimento em títulos relacionadas a consultores financeiros, subscrição e patrocínio de títulos, e negociação de títulos próprios. Com sede em Guangzhou, a Wanlian Securities estabeleceu uma rede crescente de mais de 60 pontos de venda de negócios no sul da China.
O desafio
A Wanlian Securities oferece uma ampla gama de serviços financeiros individuais e institucionais, incluindo negociação de margem de títulos, corretagem de títulos, venda de fundos de investimento em títulos, transferência de ações de agências e consignação de produtos financeiros, que dependem de dados financeiros e transações em tempo real. À medida que os reguladores da China apertam sua supervisão dos sistemas de negociação, os requisitos para operação, desempenho e manutenção do sistema estão se tornando cada vez mais rigorosos. Estas regulamentações rigorosas, combinadas com um forte compromisso de fornecer um serviço excepcional ao cliente, levaram a Wanlian Securities a repensar sua abordagem à disponibilidade do sistema. Afinal, mesmo uma breve interrupção na disponibilidade do sistema comercial poderia resultar em perdas financeiras significativas para milhares de clientes.
Como parte de seu sistema principal de negociação, a Wanlian Securities usa uma arquitetura de biblioteca de bibliotecas de interface de oferta (OIW) para permitir a negociação de ofertas com a Bolsa de Valores de Xangai. Com as soluções de comutação de emergência que a empresa tinha, o aplicativo de biblioteca de interface OIW precisava ser comutado manualmente para o servidor de backup no caso de uma falha de hardware. Esta complexa operação de comutação poderia levar cinco minutos ou mais para ser concluída, durante os quais o pessoal da Wanlian Securities seria incapaz de conduzir a negociação de ações. Para eliminar pontos únicos de falha (SPOF) na arquitetura de hardware, a empresa decidiu implantar um servidor tolerante a falhas para alcançar alta disponibilidade da aplicação de biblioteca de interface OIW para negociação sempre ativa e serviço superior ao cliente.
A solução
A Wanlian Securities avaliou várias soluções de alta disponibilidade baseadas em software e hardware, conduzindo testes e comparações detalhadas para determinar qual opção atenderia melhor seus requisitos de desempenho. Após um processo de avaliação aprofundada, a empresa selecionou o sistema Stratus ftServer, uma plataforma tolerante a falhas que proporciona uma arquitetura aberta de alta disponibilidade sustentável. Comparado às soluções de alta disponibilidade baseadas em software, o ftServer oferece fácil instalação, configuração e gerenciamento simples, e manutenção mais econômica. Com base nestas vantagens, a Wanlian Securities decidiu implantar seu sistema central de negociação em um sistema ftServer 2800 rodando Windows Server 2012 e SQL Server 2012 localizado no centro de dados central em sua sede em Guangzhou.
Alavancando a tecnologia de processadorIntel® de última geração, o ftServer oferece disponibilidade contínua de aplicativos com tecnologia avançada de travas e gerenciamento e monitoramento em tempo real. Os componentes de hardware espelhados processam as mesmas instruções em "lockstep" - na mesma hora exata. No caso de um mau funcionamento do hardware, o componente espelhado continua processando sem interrupção. O ftServer apresenta e gerencia os componentes replicados como uma única imagem do sistema para que os aplicativos funcionem sem modificações e apenas uma cópia do software seja necessária. Além disso, as unidades de troca a quente (CRUs) do ftServer são facilmente substituídas - sem necessidade de intervenção do usuário, ferramentas especiais ou tempo de inatividade do sistema - para uma ótima capacidade de manutenção.
"O sistema Stratus ftServer é a solução ideal de alta disponibilidade para a indústria de títulos, onde há tolerância zero para o tempo de inatividade do processamento de transações ou perda de dados. Esta plataforma tolerante a falhas tem proporcionado disponibilidade contínua para atender às rigorosas exigências de confiabilidade do CSRC, da liderança da empresa e de nossa equipe de operações e manutenção, ao mesmo tempo em que proporciona aos clientes um sistema de negociação rápido, seguro e sempre em funcionamento".
Yu Bin
Diretor Adjunto de Comércio Centralizado,
Centro de Tecnologia da Informação de Operações, Wanlian Securities
Os resultados
Desde a implantação dos sistemas ftServer em 2016, a Wanlian Securities tem desfrutado da disponibilidade contínua de seu aplicativo de biblioteca de interface OIW, permitindo que a empresa realize negociações com a Bolsa de Valores de Xangai em nome dos clientes de forma rápida e transparente. O sistema ftServer eliminou SPOFs dentro do sistema central de negociação para alcançar um processamento de transações rápido e confiável - com zero tempo de inatividade da aplicação e zero perda de dados - para 99,999% de disponibilidade. Além disso, o ftServer cumpriu com sua promessa de instalação, configuração e gerenciamento simples, bem como de facilidade de serviço, para proporcionar baixo custo de propriedade.
O sistema ftServer permitiu à Wanlian Securities atender às rigorosas exigências do CSRC para a disponibilidade do sistema de negociação enquanto minimizava o risco do cliente de perdas financeiras devido ao tempo de inatividade do sistema. Como resultado, a empresa conseguiu aumentar a fidelidade dos clientes e fortalecer sua reputação dentro do mercado de serviços financeiros da China.