사례 연구

엣지 특수 화학 분야의 컴퓨팅

EOSYS가 Stratus를 통해 단 10주 만에 특수 화학 제조업체의 배치 인프라를 현대화한 방법 엣지 컴퓨팅

도전

  • 오래된 레거시 하드웨어 및 소프트웨어
  • 예기치 않은 잦은 다운타임
  • 서로 다른 소프트웨어를 실행하는 여러 개의 연결이 끊긴 물리적 호스트
  • 제한된 직원으로 인해 수리 및 수정이 어려운 경우

솔루션

  • 스트라투스 ftServer®
  • 로크웰 오토메이션
    • FactoryTalk 보기
    • 팩토리토크 역사학자
    • 팩토리토크 배치
    • FactoryTalk 거래 관리자
    • 팩토리토크 디렉토리
  • SE 및 ControlLogix PLC를 실행하는 엔지니어링 워크스테이션
  • VMware Veeam

혜택

  • 9개의 서버 워크로드 및 프로세스를 단일 Stratus ftServer에 통합했습니다.
  • 연중무휴 24시간 스트라투스 지원 및 서비스 이용
  • 업데이트 및 현대화된 레거시 시스템
  • 예기치 않은 다운타임 제거

EOSYS는 신뢰할 수 있는 직원 소유의 시스템 통합업체로, 고객의 산업 시스템을 자동화, 모니터링 및 보호하는 혁신적인 기술 솔루션을 제공한 공로를 인정받아 최근 Control Engineering이 선정한 올해의 시스템 통합업체로 선정되었습니다. 화학 제조, 식음료, 건축 제품, 펄프 및 제지 등 다양한 산업 분야에 전문성을 보유하고 있으며(
), 미국 전역에 고객 사이트를 지원하는 사무소를 두고 있습니다. 이 회사는 로크웰, 아비바,
원더웨어, 이그니션, 지멘스, GE 등을 위한 전용 플랫폼 및 분산 제어 시스템 분야 전문가를 고용하고 있으며, 이를 통해 EOSYS는 고객의 중요한 구현을 위해 매우 유연하게 대응할 수 있습니다.

풍부한 경험으로 인해 선도적인 글로벌 특수 화학 제조업체가 제품 라인 전반에 걸쳐 컴퓨팅 인프라를 현대화하기 위한 단계적 프로그램을 추천, 설계 및 구현하도록 선정되었습니다. 솔루션은 Stratus 엣지 컴퓨팅 플랫폼이었습니다. 이 특수 화학 물질 제조업체는 경차 및 중형 내연 기관(ICE) 차량의 배출을 줄이는 데 필수적인 촉매를 생산하여 지속 가능성 및 친환경 기술에서 중요한 역할을 합니다. 이러한 차량은 자동차와 오토바이부터 디젤 구동 트럭, 트랙터, 기차에 이르기까지 다양합니다.

이 회사는 단절된 프로세스, 레거시 컴퓨팅 인프라, 계획되지 않은 잦은 다운타임, 제한된 인력으로 인한 수리 및 수정의 어려움으로 인해 여러 차례 생산 중단을 경험하고 있었는데, 이는 수명이 긴 자산과 기존 생산 라인을 관리하는 많은 제조업체가 공통적으로 겪는 문제였습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 화학 제조업체는 복잡한 프로세스를 간소화 및 통합하고, 계획되지 않은 가동 중지 시간을 없애고, 레거시 서버를 업데이트 및 현대화하여 비용이 많이 들 뿐만 아니라 잠재적으로 위험한 중단을 방지하는 것이 필수적이었습니다. EOSYS와 Stratus 엣지 컴퓨팅을 통해 이 회사는 인프라를 현대화하고 계획되지 않은 가동 중지 시간을 제거하여 이러한 과제를 성공적으로 해결했습니다.

레거시 시스템과 노후화된 컴퓨팅 인프라 하드웨어는 예기치 않은 다운타임과 데이터 안정성 부족으로 운영을 방해합니다.

고객의 환경을 업데이트하고 운영을 간소화하기 위해 EOSYS는 하드웨어와 소프트웨어를 통합하여 설치 공간과 관리 효율성을 모두 간소화하는 동시에 로크웰 오토메이션 애플리케이션을 계속 사용하고 업데이트할 것을 권장했습니다. 이 화학 제조업체는 9개의 물리적 호스트로 제어되는 슬러리 배치 프로세스를 실행하기 위해 로크웰 오토메이션 기반 시스템에 의존하고 있었습니다. 이 프로세스는 3대의 FactoryTalk 배치 서버, 2대의 FactoryTalk HMI 서버, 1대의 히스토리언 서버, 1대의 SQL 서버, 도메인 컨트롤러 및 엔지니어링 워크스테이션으로 구성되었습니다.

하드웨어의 수명이 다해가고 있었고, Windows Server 2008 R2 운영 체제에서 실행되고 있었기 때문에 서버와 소프트웨어 모두의 안정성에 문제가 발생했습니다. 또한 백업 도메인 컨트롤러는 동기화되지 않았고
에 대한 동기화도 오랫동안 이루어지지 않았습니다. 뿐만 아니라 보조 HMI 서버의 연결이 가끔 끊어지기도 했습니다.

"ftServer를 설치한 이후(2022년) 계획되지 않은 가동 중지 시간이 없었으며, 기계를 재부팅해야 하는 콜인 상황도 없었습니다."
체이스 데이비스
자동화 기술 이사
EOSYS

가장 큰 문제는 이 회사가 자신도 모르게 비이중화 모드로 운영되고 있었다는 점입니다. 시스템이 자주 잠기고 OT 담당자가 기계를 자주 재부팅해야 했습니다. 전담 IT 직원이 없었기 때문에 현장 OT 엔지니어 한 명과 제어 엔지니어 한 명으로 구성된 이 회사의 소규모 OT 팀은 밤낮을 가리지 않고 언제든 전화를 받아 시스템을 유지보수하고 수리해야 했습니다. 보유한 제품에 대한 전문 지식이 제한되어 있어 문제 해결 및 수리가 어려웠고, 기계의 프로세스 및 유지보수를 모니터링하는 데 시간을 할애하지도 못했습니다.

마지막 서버 장애로 인해 계획에 없던 엄청난 양의 다운타임이 발생했습니다. 이 화학 제조업체는 서버를 재구축하는 데 며칠이 걸렸고, 이로 인해 운영이 크게 중단되었습니다. 그 후 하드웨어를 업그레이드할 때가 되었다고 판단하고 EOSYS에 지원을 요청했습니다.

이 회사는 Stratus를 선택하여 시스템을 현대화하고 가동 중지 시간을 제거했습니다.

그 마지막 서버 오류 이후, 회사는 노후화된 하드웨어를 현대화해야 한다는 것이 분명했으며, 이는 소프트웨어 워크로드를 단일 프로덕션 서버에 통합할 수 있는 기회를 제공했습니다. EOSYS는 몇 가지 옵션을 제시했지만 앞으로 나아갈 것을 권장했습니다
플랫폼 내결함성에 중점을 둔 Stratus ftServer® 예를 들어 CPU 또는 마더보드가 손실되면 가동 중지 시간이 발생하지 않을 것이라고 설명했습니다.

EOSYS가 제시한 옵션을 신중하게 고려한 후, 이 화학 제조업체는 여러 시스템(랙 공간을 많이 차지하는 별도의 작업이있는 9개의 물리적 서버)을 앞으로 나아가고 현대화하기로 결정하고 단일 내결함성 Stratus ftServer로 교체했습니다. 이러한 변경을 하지 않으면 노후화된 서버로 인해 많은 가동 중지 시간에 노출될 위험이 있었습니다. Stratus ftServer를 선택하면 IT 지원 문제도 해결되어 연중무휴 24시간 Stratus 지원 서비스에 액세스할 수 있습니다.
두 명에 불과한 제한된 OT 직원으로 회사는 더 이상 시스템을 수정하고 수리하기 위해 대기 중일 필요가 없습니다.

Stratus 플랫폼으로 전환하는 것이 재정적으로나 물류적으로 가장 합리적이었습니다. 가동 시간 가용성이 필수적이었을 뿐만 아니라 시스템을 쉽게 유지 관리하고 중요한 워크로드를 통합하며 서버 교체 부품에 대한 Stratus의 익일 SLA를 포함한 완벽한 서비스 지원에 액세스할 수 있는 것이 가장 중요했습니다.

EOSYS가 새로운 가상 머신(VM) 스핀업, 소프트웨어 설치, 애플리케이션 가져오기 및 테스트를 포함하여 회사의 데이터 룸에 Stratus ftServer를 구현하고 배포하는 데 처음부터 끝까지 10주가 걸렸습니다. 플랫폼이 랙에 장착되고 통신이 테스트되고 확인되면 컷오버를 수행하는 데 단 이틀(2일)이 걸렸습니다.

이 회사는 ftServer에서 도메인 컨트롤러 2개, FactoryTalk 보기 SE 서버 2개, FactoryTalk Historian 1개, FactoryTalk 배치 서버 3개, 엔지니어링 워크스테이션(SE 및 ControlLogix의
PLC 개발 소프트웨어 실행), FactoryTalk 트랜잭션 관리자를 실행하는 SQL 서버, FactoryTalk 디렉토리 서버 및 VMware Veeam 서버를 포함하여 여러 VM과 다양한 소프트웨어 패키지를 실행하고 있습니다. 구현 및 업그레이드 이후 다운타임이 발생하지 않았습니다.

연중무휴 24시간 Stratus 지원 서비스를 통해 지속적인 운영, 가동 중지 시간 및 데이터 손실이 없습니다.

이 회사는 Stratus 서비스 및 지원에 액세스할 수 있으며, 이는 ftServer를 선택하는 데 큰 판매 포인트였습니다. Stratus는 가동 중지 시간 및 데이터 손실이 발생하기 전에 예방하는 데 중점을 둔 사전 예방적 서비스를 제공합니다. 자동 가동 시간 계층(AUL)은 500개 이상의 시스템 경보를 모니터링하여 시스템에 영향을 미치기 전에 결함을 식별, 처리 및 보고하는 모든
ftServer 플랫폼에 내장되어 있습니다. 주문할 필요 없이 Stratus 서비스는 구성 요소를 교체해야 하는 경우 고객이 교체할 수 있는 올바른 부품을 자동으로 주문합니다.

Stratus 엣지 컴퓨팅을 사용한 이후, 이 회사는 계획되지 않은 애플리케이션 가동 중지 시간과 지속적인 운영을 전혀 보지 못했습니다. 또한 제어 엔지니어와 OT 네트워크 엔지니어는 장애를 수정하고 수리하기 위해 이상한 시간에 호출할 필요가 없으므로 다른 중요하고 비즈니스 크리티컬한 작업을 수행할 시간을 확보할 수 있습니다. EOSYS는 이 화학 제조업체가 실행 중인 여러 서버를 내결함성이 있는 단일 ftServer로 통합하여 인프라를 현대화하고 비용이 많이 드는 예기치 않은 가동 중지 시간을 제거할 수 있도록 지원했습니다. 현재 이 회사는 Stratus 컴퓨팅 플랫폼을 배포하기 위해 EOSYS와 파트너 관계를 맺어 뛰어난 성공을 거둔 후 두 번째 ftServer를 구현할 준비를 하고 있습니다.

"프로세스 또는 시스템을 위한 안정적이고 강력한 컴퓨팅 아키텍처를 갖추고 있다는 확신을 가질 수 있어야 합니다."
체이스 데이비스
자동화 기술 이사
EOSYS
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