Étude de cas

Edge Computing dans les spécialités chimiques

Comment EOSYS a modernisé l'infrastructure de traitement par lots d'un fabricant de produits chimiques de spécialité en seulement 10 semaines avec Stratus Edge Computing

Défis

  • Le matériel et les logiciels de legacy sont obsolètes
  • Fréquents temps d'arrêt non planifiés
  • Plusieurs hôtes physiques déconnectés exécutant des logiciels différents
  • Difficulté à faciliter les réparations en raison du manque de personnel

Solution

  • Stratus ftServer
  • Rockwell Automation
    • FactoryTalk View
    • FactoryTalk Historian
    • FactoryTalk Batch
    • FactoryTalk Transaction Manager
    • FactoryTalk Directory
  • Poste de travail d'ingénierie fonctionnant avec SE et l'automate ControlLogix
  • VMware Veeam

Avantages

  • Consolidation de 9 charges de travail et processus sur un seul serveur Stratus ftServer
  • Accès à l'assistance et aux services 24/7 Stratus
  • Mise à jour et modernisation des systèmes legacy
  • Élimination des temps d'arrêt non planifiés

EOSYS est un intégrateur de systèmes de confiance, détenu par ses employés, récemment nommé intégrateur de systèmes de l'année par Control Engineering pour avoir fourni des solutions techniques innovantes afin d'automatiser, de surveiller et de sécuriser les systèmes industriels de ses clients. L'entreprise possède une expertise dans plusieurs secteurs,
, allant de la fabrication de produits chimiques à l'alimentation et aux boissons, en passant par les produits de construction et les pâtes et papiers, avec des bureaux couvrant les sites des clients dans l'ensemble des États-Unis. La société emploie des experts en matière de plateformes dédiées et de systèmes de contrôle distribués pour Rockwell, AVEVA,
Wonderware, Ignition, Siemens, GE et d'autres encore, ce qui permet à EOSYS d'être extrêmement flexible pour ses clients dans le cadre de mises en œuvre critiques.

En raison de leur riche expérience, ils ont été choisis par un grand fabricant mondial de produits chimiques spécialisés pour recommander, concevoir et mettre en œuvre un programme par étapes visant à moderniser l'infrastructure informatique de toutes les gammes de produits. La solution était une Stratus Edge Computing La solution a consisté en une plateforme informatique. Le fabricant de produits chimiques spécialisés joue un rôle important dans le développement durable et les technologies vertes en produisant des catalyseurs essentiels à la réduction des émissions des véhicules légers et moyens à moteur à combustion interne (ICE). Ces véhicules vont des automobiles et des motos aux camions, tracteurs et trains à moteur diesel.

L'entreprise connaissait plusieurs interruptions de production en raison de processus déconnectés, d'une infrastructure informatique legacy , de fréquents temps d'arrêt non planifiés et de la difficulté à faciliter les réparations et les corrections en raison d'un personnel limité - des défis communs à de nombreux fabricants qui gèrent des actifs à longue durée de vie et des lignes de production établies. Pour relever ces défis, il était essentiel pour le fabricant de produits chimiques de rationaliser et de consolider les processus complexes, d'éliminer les temps d'arrêt imprévus et de mettre à jour et de moderniser les serveurs legacy afin d'éviter des interruptions qui étaient non seulement coûteuses, mais aussi potentiellement dangereuses. Avec EOSYS et Stratus Edge Computingl'entreprise a relevé avec succès ces défis en modernisant son infrastructure et en éliminant les temps d'arrêt non planifiés.

Legacy les systèmes et le matériel informatique vieillissant perturbent les opérations par des temps d'arrêt imprévus et un manque de fiabilité des données

Pour actualiser l'environnement de ses clients et simplifier les opérations, EOSYS a recommandé de consolider le matériel et les logiciels afin de simplifier l'encombrement et la facilité de gestion, tout en continuant à utiliser et à mettre à jour les applications Rockwell Automation. Le fabricant de produits chimiques s'appuyait sur des systèmes Rockwell Automation pour exécuter son processus de dosage de boues, qui était contrôlé par neuf (9) hôtes physiques. Ce processus comprenait trois (3) serveurs FactoryTalk batch, deux (2) serveurs FactoryTalk HMI, un (1) serveur Historian, un (1) serveur SQL, un contrôleur de domaine et un poste de travail d'ingénierie.

Le matériel arrivait en fin de vie et fonctionnait sous le système d'exploitation Windows Server 2008 R2, ce qui a entraîné des problèmes de fiabilité des serveurs et des logiciels. En outre, le contrôleur de domaine de secours n'était pas synchronisé et ne l'avait pas été depuis longtemps (
). De plus, le serveur IHM secondaire se déconnectait occasionnellement.

"Ils n'ont pas eu de temps d'arrêt imprévu depuis que nous avons installé le ftServer (2022), et il n'y a pas eu de situations où ils ont dû se rendre sur place pour redémarrer la machine".
Chase Davis
Directeur de la technologie pour l'automatisation
EOSYS

Fait particulièrement préoccupant, l'entreprise fonctionnait en mode non redondant sans le savoir. Son système se bloquait souvent et le personnel d'exploitation devait fréquemment redémarrer les machines. Sans personnel informatique dédié, la petite équipe d'exploitation de l'entreprise - composée d'un ingénieur d'exploitation sur site et d'un ingénieur de contrôle - recevait des appels à toute heure du jour et de la nuit pour assurer la maintenance et la réparation de ces systèmes. Ils avaient une expertise limitée des produits dont ils disposaient, ce qui rendait difficile le dépannage et la réparation du problème, et ils ne passaient pas leur temps à surveiller les processus et la maintenance des machines.

La dernière défaillance du serveur a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase, entraînant un temps d'arrêt imprévu considérable. Il a fallu des jours au fabricant de produits chimiques pour reconstruire le serveur, ce qui a entraîné une interruption majeure des opérations. Après cela, ils ont su qu'il était temps de mettre à niveau leur matériel et se sont tournés vers EOSYS pour obtenir de l'aide.

L'entreprise a modernisé ses systèmes et éliminé les temps d'arrêt en choisissant Stratus

Après cette dernière panne de serveur, il était clair que l'entreprise devait moderniser son matériel vieillissant, ce qui présentait l'opportunité d'explorer la consolidation des charges de travail logicielles sur un seul serveur de production. EOSYS a présenté quelques options mais a recommandé d'aller de l'avant avec
le Stratus ftServer® en mettant l'accent sur la tolérance aux pannes de la plate-forme, expliquant que s'ils perdaient un CPU ou une carte mère, par exemple, ils ne subiraient pas de temps d'arrêt.

Après avoir soigneusement étudié les options présentées par EOSYS, le fabricant de produits chimiques a choisi d'aller de l'avant et de moderniser ses multiples systèmes - 9 serveurs physiques avec des tâches distinctes, qui occupaient beaucoup d'espace en rack - et de les remplacer par un seul système tolérant aux pannes, Stratus ftServer . Sans ce changement, ils risquaient de s'exposer à de nombreux temps d'arrêt avec leurs serveurs vieillissants. Le choix de Stratus ftServer a également permis de résoudre les problèmes d'assistance informatique, en donnant accès à des services d'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ( Stratus ). Avec une équipe d'informaticiens limitée à
deux personnes, l'entreprise n'a plus besoin d'eux pour réparer les systèmes.

Le passage à la plate-forme Stratus était le plus logique d'un point de vue financier et logistique. Non seulement la disponibilité était essentielle pour eux, mais la possibilité de maintenir facilement le système, de consolider les charges de travail critiques et d'avoir accès à un service d'assistance impeccable - y compris Stratus' next-day SLA sur les pièces de rechange du serveur - était de la plus haute importance.

Il a fallu dix (10) semaines à EOSYS pour mettre en œuvre et déployer le site Stratus ftServer dans la salle de données de l'entreprise, ce qui comprenait l'installation de nouvelles machines virtuelles (VM), l'installation de logiciels, ainsi que l'importation et le test d'applications. Une fois la plateforme installée et les communications testées et vérifiées, il n'a fallu que deux (2) jours pour effectuer le basculement.

La société exécute plusieurs VM et différents logiciels sur le site ftServer, y compris deux (2) contrôleurs de domaine, deux (2) serveurs FactoryTalk view SE, un (1) FactoryTalk Historian, trois (3) serveurs FactoryTalk batch, un poste de travail d'ingénierie - avec SE et le logiciel de développement PLC
de ControlLogix en cours d'exécution, un serveur SQL exécutant FactoryTalk transaction manager, un serveur d'annuaire FactoryTalk et un serveur VMware Veeam. Depuis la mise en œuvre et la mise à niveau, il n'y a pas eu de temps d'arrêt.

Les services d'assistance 24/7 Stratus permettent des opérations continues, sans temps d'arrêt et sans perte de données.

L'entreprise a accès aux services et à l'assistance de Stratus , ce qui a été un argument de vente important dans le choix de ftServer. Stratus fournit des services proactifs qui se concentrent sur la prévention des temps d'arrêt et des pertes de données avant qu'ils ne se produisent. Une couche de disponibilité automatisée (AUL) est intégrée à chaque plateforme
ftServer . Elle surveille plus de 500 alarmes système afin d'identifier, de traiter et de signaler les défaillances avant qu'elles n'aient un impact sur le système. Sans qu'il soit nécessaire de passer une commande, les services Stratus commandent automatiquement la bonne pièce remplaçable par le client si un composant doit être remplacé.

Depuis qu'elle utilise Stratus Edge Computingl'entreprise n'a connu aucun temps d'arrêt non planifié de ses applications et fonctionne en continu. L'ingénieur chargé des contrôles et l'ingénieur chargé du réseau OT n'ont pas eu besoin d'être appelés à des heures indues pour réparer les pannes, ce qui leur a permis de se consacrer à d'autres tâches importantes et critiques pour l'entreprise. EOSYS a aidé le fabricant de produits chimiques à consolider les multiples serveurs qu'il utilisait sur un seul serveur tolérant aux pannes ( ftServer), modernisant ainsi son infrastructure et éliminant les temps d'arrêt coûteux et imprévus. Actuellement, l'entreprise s'apprête à mettre en œuvre son deuxième site ftServer après avoir connu un succès exceptionnel en s'associant avec EOSYS pour déployer les plateformes informatiques Stratus .

"Cela devrait vous donner la tranquillité d'esprit de disposer d'une architecture informatique fiable et robuste pour vos processus ou vos systèmes".
Chase Davis
Directeur de la technologie pour l'automatisation
EOSYS

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